我的螢幕在沒碰到電源鍵時會忽然自動關閉

[憤怒尼遜52]

我的螢幕在完全沒碰到電源鍵的時候會忽然關閉，當時手指只是滑了一下邊邊螢幕就忽然關閉了，有大神能解答是什麼樣的問題嗎

[Titan_ASUS]

@vv
哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 請問問題現象是「螢幕突然休眠」嗎？
3. 請問有開啟「雙擊喚醒」以關閉螢幕嗎？（可先嘗試關閉此功能，釐清是否為此功能造成誤觸）
4. 能否提供較明確的情境並說明當下是在做哪些操作呢？
5. 請幫忙提供一段影片讓小編確認，謝謝您
6. 如您無法提供影片，還請再告知小編，小編會提供 log tool 給您，再請大大幫忙提供 log 讓我們分析

[vv]

@Titan_ASUS
感謝回覆, 您問的 我在下面的 PS 都有說明 許多功能都未開
螢幕突然回到鎖定要使用指紋解鎖, 不知道是否與您所說的 休眠 是一樣的狀況
並沒有特別操作什麼, 上方的回文中 都有說明
偶發性狀況 沒辦法抓時間錄影
這個已經困擾跟搜尋很久了
看起來很多人都會遇到
無論是AUSU什麼機型

[Titan_ASUS]

@vv
此帖幾位問題現象看起來較像是雙擊連點造成的 (整理下方回覆)，小編不認為跟您的手機是一樣的問題（什麼都沒按就休眠）
不確定您手機的問題出在哪裡（電源鍵異常、SW異常、特定手法、3rd app），所以需要您協助提供 log 讓我們確認，小編會私訊給您 SOP，再麻煩了，謝謝

憤怒尼遜52：當時手指只是滑了一下邊邊螢幕就忽然關閉
victory.liu：我覺得應該是邊緣連點誤觸
基印：（沒有回覆，故無法確認）
您貼的zf6用戶：（沒有回覆，故無法確認）

[憤怒尼遜52]

@Titan_ASUS
小編您好，非常感謝您這麼熱心的回覆我們大家
而我在8月底的時候把手機回原廠一次並且使用到現在，並沒有在出現此類型的問題了，而如果之後還有的話會在跟你們聯絡的
再次感謝您這麼熱心的回覆