我想问为什么我关机能充电开了机却不能充电。我的手机是ROG3 ，有没有可能是图下的问题？

[Jacksam]

 我想问为什么我关机能充电开了机却不能充电。我的手机是ROG3 ，有没有可能是图下的问题？

[Titan_ASUS]

@Jacksam 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

2. 您是連接一般的充電器、行動電源或其他裝置來充電的呢？

3. 底部和側邊的充電埠都會發生此問題嗎？

4. 請更換另一組充電線和充電頭後再確認

[Jacksam]

1.有时会，但是充不到电的状态充着电重启动手机就解决了，可是一天可能会有1次充不到电但是插着开着电的电线重启了就可以充了。

2.我用的是我购买rog3本身的电线。我是连接一般的充电器，就像平时常人充电一样。

3.不确定没试过

4.换了。我用rog6的电线和rog8 pro的电线试了一样，需要重启手机才能充电就如第1个问题的答案一样

[Titan_ASUS]

@Jacksam

您好，您可以做一些交叉測試，以確認此為以下變因（原廠充電線、其他充電線、原廠變壓器、其他變壓器、下方充電埠、側邊充電埠）中的哪個問題；如測試後是手機本身的問題，小編會建議您前往維修中心檢測了，謝謝