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只按開機鍵卻進入工程模式

j4594865
Rising Star I
有三天沒開機~今天開機卻進入工程模式 ~我很確定我沒按到過音量鍵
這是什麼情形?
系統已更新最新版本
9則回覆 9

j4594865
Rising Star I
Titan_ASUS

@j4594865

感謝提供資訊~~ 此錯誤多半出現在軟體更新失敗 (其中有某些檔案發生異常),可能請大大更新到 17.0823.2007.58 後再觀察~~ 若後續仍會發生,小編就會建議您嘗試恢復原廠設定 (wipe data) 了...


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小編
我今天19:36分開機又出現一次工程模式 版本是.47的
爾後我就去官網抓更新檔手動更新~當我手動更新後想要雙清時
雙清音量鍵選擇至 "Wipe data/factory reset" 就出現一下畫面 ~這又該如何解決?
s-17866754.jpg

Titan_ASUS
Community Manager
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j4594865

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/108239#Comment_108239

小編

我今天19:36分開機又出現一次工程模式 版本是.47的

爾後我就去官網抓更新檔手動更新~當我手動更新後想要雙清時

雙清音量鍵選擇至 "Wipe data/factory reset" 就出現一下畫面 ~這又該如何解決?

s-17866754.jpg


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@j4594865 這個畫面是防止誤觸的機制~~ 您要按下音量鍵一直移動到 "Factory data reset" 那個欄位,再按下電源鍵才會執行 (會將所有手機中的資料清除,請在執行前備份好您的資料)

阿毛
Rising Star II
您有安裝保護殼嗎??
會不會是保護殼有擠壓到音量按鍵,導致開機的時候跑進這個畫面@@?

j4594865
Rising Star I
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/108702#Comment_108702

@j4594865 這個畫面是防止誤觸的機制~~ 您要按下音量鍵一直移動到 "Factory data reset" 那個欄位,再按下電源鍵才會執行 (會將所有手機中的資料清除,請在執行前備份好您的資料)


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小編
這樣我知道了
再請問~那只用手機設定裡的還原~跟這雙清設定到底那一個比較乾淨?也比較好

j4594865
Rising Star I
阿毛

您有安裝保護殼嗎??

會不會是保護殼有擠壓到音量按鍵,導致開機的時候跑進這個畫面@@?


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我是裝炫光殼~音量鍵的部份~炫光殼沒覆蓋到