只按開機鍵卻進入工程模式

[j4594865]

有三天沒開機~今天開機卻進入工程模式 ~我很確定我沒按到過音量鍵
這是什麼情形?
系統已更新最新版本

[JackCat]

頌康

睡醒後我把手機開機時,手機突然進入了一個很奇怪的模式,就是全部也是英文字的,上面叫寫要我使用音量鍵來選擇東西,然後再按電源鍵確定。

電話已是最新版本

開機過程問題

處理情況應該跟這個差不多.....跟隨與否就看你個人選擇，記得有重要資料就送修比較好(但不一定保得住)

[Titan_ASUS]

哈囉 @j4594865 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2007.47 後再試試
2. 有印象是在軟體更新後才出現此錯誤訊息嗎？（如 JackCat 大大所言，此錯誤多半出現在軟體更新失敗）
3. 目前還有此狀況發生嗎？如時常發生，小編會建議您嘗試恢復原廠設定 (wipe data) 後再觀察

[j4594865]

Titan_ASUS

哈囉 @j4594865 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0823.2007.47 後再試試

2. 有印象是在軟體更新後才出現此錯誤訊息嗎？（如 JackCat 大大所言，此錯誤多半出現在軟體更新失敗）

3. 目前還有此狀況發生嗎？如時常發生，小編會建議您嘗試恢復原廠設定 (wipe data) 後再觀察

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1.已是最新版本.47
2.是更新到.47後才發生的
3.之前也有發生2次，但2次我都是認為是我按到音量鍵，第三次開機時我就很確定沒按到過音量鍵，卻還是進入工程模式

[Titan_ASUS]

@j4594865
感謝提供資訊~~ 此錯誤多半出現在軟體更新失敗 (其中有某些檔案發生異常)，可能請大大更新到 17.0823.2007.58 後再觀察~~ 若後續仍會發生，小編就會建議您嘗試恢復原廠設定 (wipe data) 了...