不能顯示該小工具。
不能顯示該小工具。
取消
顯示結果 
搜尋替代 
您的意思是: 

UI 無回應

Snowfall528
Star I
6/1 中午發現此問題內如,UI無回應
問題
1.無法通話,聲音及視頻都無法使用
2.無法進入app,卡頓
3.打字偶發性Lag
嘗試方式
1.清除UI記憶體
2.恢復原廠設定
皆無效

還有沒有什麼招式可以使用?跪求
目前以預定6/5回廠維修.....


3則回覆 3

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@Snowfall528
請問是遇到與此篇 ROG 2 華碩桌面 屢次停止運作 相同的問題 (安裝某遊戲的 apk 所導致) 嗎?若是,請先參考該帖的排除 方式後再觀察;
若否,請先提供以下資訊給小編,謝謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0230.2004.60 (Android 10) 後再試試
2. 是否可以提供錯誤截圖或螢幕錄影給小編參考?
3.  手機是否有安裝第三方的桌面啟動器?若有,請先換回華碩預設的 launcher
4. 是否有將 [動畫影片長度比例] 關閉?若有,請調回預設值 (或直接將 開發人員選項 關閉)
5. [設定] > [無障礙設定] > 請關閉 [移除動畫]
6.[設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > [華碩桌面] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再試試
7. 有印象是做了什麼操作後才出現此問題呢?
8. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)
9. 恢復原廠設定後,在系統完全乾淨(未安裝任何app)的狀況下,還是會發生此問題嗎?

Snowfall528
Star I
1.版本為最新版沒錯
2.異常當下無法截圖,跳除UI無回應就重開機
3.無使用其他啟動器
4.未找到,但我有執行過恢復原廠設定
5.確認沒開啟
6.無效
7.沒有做任何動作,手機放口袋,中午發現無法接電話,後續就自動重開機了
8.安全模式確定相同狀況,mic沒聲音,影片有些無法播放,電話會通無聲音
9.相同狀況,電話會通無聲音,並確認玲聲無聲音
目前我自己懷疑是硬體損壞啊《《《

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
@Snowfall528
由您的敘述 (安全模式仍異常、重置無效),小編也是建議送維修中心檢測了~~ 抱歉造成您的困擾