Type c耳機&轉接頭無法運作&遊戲雜音問題

[Nick_Chen]

Rog phone 2軟體已更新到最新版
此款Type c耳機平常可以正常在rog2上使用
1、有時候連結jbl type c耳機會沒有反應（正常應有耳機圖示，但此狀況下沒有）需要重開機後才能再讀到，已經發生過不只一次了。在出問題當下使用蘋果、htc type c轉3.5mm轉接頭也都沒反應。上述情況下方與側邊接孔都會 懷疑手機的otg功能有bug
但奇怪的是出問題時接風扇配件後又可以使用風扇上的接口正常使用JBL type c耳機
型號如下
https://24h.m.pchome.com.tw/prod/DYAF3H-A9008PHBJ-000
2、還有用3.5mm耳機時玩傳說對決與神魔之塔時 遊戲音效會有雜音

[Titan_ASUS]

哈囉 @Nick.Chen 大大，關於您反應的兩個問題
1. 插入 JBL Type C 耳機時，偶發無法辨識到裝置 (需要 log 來釐清是否為硬體問題)
2. 使用 3.5MM 耳機玩遊戲，遊戲音效會有雜音 (用原廠耳機無法重演此問題)
不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您~~