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您的意思是: 

Twitch觀看問題

niat79
Star II
似乎某些HDR直播主的影片,會無法播放,只有聲音沒畫面(黑畫面)。

附註:
APP都更新到最新版,也嘗試多次重開。
由於別台沒這個問題,個人懷疑是HDR直播的解碼問題
當時觀看的遊戲是:
Call of Duty: Modern Warfare
下面放上直播影片鏈接:
【COD】阿奇つ乃丸【MW】
測試用ROG Phone2 點回放的影片,一樣是有聲無影,無法看,請幫忙,謝謝。
13則回覆 13

niat79
Star II

zaaqqxxssww

你確定是手機問題不是影片問題?

我一樣rog2正常有聲音啊


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這邊沒人在說聲音,您可能回覆錯人了。
Titan_ASUS

小編剛剛測試又不能看了 =.= O_Q

小編幫你回報給後端人員唷~~~~


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有勞,感謝。
補充:個人追加測試,twtich app在小米手機和ipad都可以正常觀看,目前僅ROG 手機2不能(chrome上又可以),猜測是對twitch app的影片解碼的畫面解碼部分可能出現問題。

niat79
Star II
zaaqqxxssww

你確定是手機問題不是影片問題?

我一樣rog2正常有聲音啊


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沒人在說聲音,您是不是回錯人?

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @niat79 ,我們在競品上也有看到一樣的問題 (但在 Android 8 上,測試結果 PASS)
我們懷疑與 OS 相容性較為相關,已經有回報給廠商了~~~
也建議樓主可以同步反應給廠商~~ 謝謝

niat79
Star II

Titan_ASUS

哈囉 @niat79 ,我們在競品上也有看到一樣的問題 (但在 Android 8 上,測試結果 PASS)

我們懷疑與 OS 相容性較為相關,已經有回報給廠商了~~~

也建議樓主可以同步反應給廠商~~ 謝謝


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首先,感謝您的確認,但是,如果是OS相容性問題,在其他Android 8以上手機應該也會出現。(您說的競品是哪一款,我就不清楚了)
如果僅ROG Phone2 出現,就不太可能是OS問題,希望華碩可以處理。
另外,最近也測了game genie的內建直播,Youtube沒問題,Twitch無法直播(數秒就斷),個人懷疑是跟twtich的適配沒做好。
這方面希望華碩可以處理一下,這畢竟是高價位遊戲手機,看直播出問題,開直播也出問題,說不過去吧?

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
Twitch 的問題我們有持續和廠商協力解決問題中,後續小編會再更新進度給您~~~