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Rog phone2 一直不斷無預警重新開機

oshimamaki
Star II
剛剛大致看過好像是普遍的災情欸,
我大概這兩天正常使用app就突然畫面停止不動,接著黑掉,重新開機。
無限循環:
狀況差的時候頻率從5分鐘一次
好的時候大概15-20分鐘

早上差點因為這樣沒有鬧鐘起床遲到...

不然就是在沒有使用手機的情況下,
拿起來要使用就發現,
已經回到剛開機要輸入pin碼的頁面(傻眼
而且手機也才使用一年多,
剛過保就出狀況,
asus可以對於這次無限重開機的狀況給個交代嗎...到底是主機板的問題還是系統更新的衝突...
使用一年多的手機如果此現象普遍,
要消費者吞下去嗎...
買了四隻華碩手機就這隻讓我最心累。
screenshot-20210610-091553212.jpg


5則回覆 5

zwebber
Star II
oshimamaki

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/171071#Comment_171071

請問結果什麼時候通知...

快一星期了喔?

如果是因為更新讓系統無限重開機導致硬體損壞asus要怎麼負責啊....


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依照我的經驗,過保後一概不負責