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ROG Phone II 衛星導航一直斷線

a3232489
Star I
從桃園騎車到清境,用GOOGLE地圖帶路,出發沒多久就聽到手機提示衛星導航以斷線,騎一段路又有連線,快到新竹關西又斷線,一直到三灣才又連線,快到大湖鄉又斷線,在來連線是到南投埔里附近才又有連線,上清境那斷路一直連線斷線的,請問我是否該送回原廠維修,還是有什麼方法能解決?
7則回覆 7

Titan_ASUS
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@b0986110133 還請幫小編確認以下資訊,謝謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0240.2007.27 (Android 10) 後再試試
2. 也請更新 Google Map 至最新版本 (或解除更新至出廠版本測試)
3. 請您確認電信商在您所提及的路段是否收訊異常而導致斷線(若您現已離開該路段,且目前訊號正常,那就較可能是電信商的問題)
4. 如您在收訊良好的路段測試時仍常遇到斷線,那小編就會建議您前往維修中心檢測了

40301tony
Star I
我在台北市區也是,定位永遠卡在原位,換導航軟體也是一樣,網路上方法都試過,完全沒用。
一下子藍芽耳機不能連,一下子定位不能用,甚麼時候可以認真處理。

Titan_ASUS
Community Manager
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@40301tony 小編查詢您的發文紀錄,這個留言是您首次發言,所以小編不確定您所描述的沒有幫您處理是什麼意思.....還請幫小編確認以下資訊,謝謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0240.2007.27 (Android 10) 後再試試
2. 也請更新 Google Map 至最新版本 (或解除更新至出廠版本測試)
3. 請您確認電信商在您所提及的路段是否收訊異常而導致斷線(若您現已離開該路段,且目前訊號正常,那就較可能是電信商的問題)
4. 如您在收訊良好的路段測試時仍常遇到斷線,那小編就會建議您前往維修中心檢測了
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另關於藍牙耳機的問題,根據版規 3-11,還麻煩請您另外開新帖回報問題,小編會幫您處理