4G+網路速度異常

[t06101223]

我目前已經更新到最新版
我一開始是卡一放遠傳吃到飽的
有顯示4G+且滿格
但是實際下載速度不超過500KB
後來把卡一的遠傳放到卡二
測試起來下載速度就有跑到10MB了
地點一樣都在我的房間
麻煩請確認一下有沒有這種狀況
還是我又要去喝咖啡了

[Titan_ASUS]

哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0230.2004.60 (Android 10) 後再試試
2. 有印象在哪個時間點後才出現此狀況嗎？
3. 此狀況持續發生嗎？還是只有當下網路異常？
4. 將其他張正常的 SIM卡放置到 SIM 1 的話，也會一樣異常嗎？
5. 若目前仍持續發生 (SIM 1 無論放什麼卡都異常，但同樣的卡放到 SIM 2 則正常)，可能是 SIM 1 硬體發生異常，小編就會建議前往皇家檢測了~~

[t06101223]

1.已經是最新版了
2.沒印象 可能有好幾個月了
3.看起來應該是持續發生
4.另外一張卡沒網路可用所以沒辦法測
5.可能真的要找時間去喝咖啡了..

[Titan_ASUS]

@t06101223 小編判斷應該是 SIM 1 異常，那就再請大大跑一趟維修中心了，抱歉造成您的不便~~
服務據點查詢：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
保固內一小時快修預約：
https://www.asus.com/tw/support/rcbooking
客服報修電話：
http://www.asus.com/tw/support/CallUs