黑屏情況

[chaktimtaiji_52]

不玩遊戲的情況下也會自動黑屏 有時候持續這個情況 有時候玩 10來分鐘 又出現這個問題 按電源 有噠噠聲 可是畫面也是打不開 有時候能打開 又馬上黑屏 到底什麼問題 是升級安卓10的問題嗎 還是手機壞了？

求大神解救 到底是手機問題 還是 軟件問題 剛過保養 就出現這個問題 真夠黑

[Titan_ASUS]

哈囉 @chaktimtaiji_520，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0240.2009.49 後再觀察
2. 請問您所謂的黑屏是指 "螢幕自動關閉" 還是 "自動重新開機" 呢？
3. 將手機恢復原廠設定後再觀察
4. 如以上無法解決問題，小編會建議您前往維修中心檢測了~~