雙螢幕基座

[gto74147414]

太久沒用，最近使用使用上 手機可以充電 基座亮紅燈 但沒充電進去感覺（已充了一天）有什麼辦法可以解決？

[Titan_ASUS]

@gto74147414
1. 在手機有連接基座時，螢幕的狀態列會顯示基座的電量，您可以觀察充電一段時間後，電量是否會增加（先不要將基座的電池模式設為 「行動電源模式」）
2. 如充電很長時間都未增加，請更換線材和變壓器（甚至是換個插座）後再試試看
3. 如仍異常，可能就會需要送維修中心檢測了，謝謝

[gto74147414]

基座目前整個沒電 持續紅燈
有換過插頭 若瓦數太高是否充不進去？配件要如何看版本與更新？

[Titan_ASUS]

gto74147414

基座目前整個沒電 持續紅燈

有換過插頭 若瓦數太高是否充不進去？配件要如何看版本與更新？

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@gto74147414
『基座目前整個沒電 持續紅燈 有換過插頭』
1. 您的意思是說：手機放上去，雙螢幕根本就沒有亮嗎？
『若瓦數太高是否充不進去』
2. 基本上不會發生這種狀況..... 但您還是可以換別的變壓器（最陽春那種 5W or 7W 的變壓器）再充個一小時試試。如果還是不行，那也不排除是基座本身的 IC 異常.... 還是得跑一趟維修中心確認看看
3. 請問您有別台 ROG Phone 可以測試，看是否有可能是手機端異常呢？
『配件要如何看版本與更新？』
4. 看版本：接上外接裝置後，到 [設定] > [系統] > [關於手機] > [硬體資訊] 這邊可以看；
更新：配件的更新版本會跟手機軟體綁在一起，接上外接裝置後手機會去偵測，如有新版本就會跳出視窗並自動更新。

[gto74147414]

應該是基座整個沒亮 導致手機插上去沒反應