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您的意思是: 

遊戲中螢幕下拉無法顯示快捷列(如wifi、藍牙、行動數據等等)

Changan
Star II
如標題 。
附註1:更新完後可正常顯示,一段時間後不正常,如要正常顯示需重開機。
附註2:別再叫我提供log了,很累!
附註3:影片提供

9則回覆 9

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @Changan ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0240.2007.27 (Android 10) 後再試試
2. 請問此現象發生頻率為何?
3. 重新開機正常後,多久後又會再發生呢?
4. 問題發生之前,是否還記得有什麼樣的操作較可能引發?(例如:滑動刪除跳出來的通知,或是回覆通訊軟體訊息,或其他動作)
5. 請問您所提到的『更新完後』是指更新什麼呢?

Changan
Star II
Titan_ASUS

哈囉 @Changan ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0240.2007.27 (Android 10) 後再試試

2. 請問此現象發生頻率為何?

3. 重新開機正常後,多久後又會再發生呢?

4. 問題發生之前,是否還記得有什麼樣的操作較可能引發?(例如:滑動刪除跳出來的通知,或是回覆通訊軟體訊息,或其他動作)

5. 請問您所提到的『更新完後』是指更新什麼呢?


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1、是最新版沒錯,附圖。
screenshot-20200826-220637705.jpg
2、發生頻率不一定,沒有特別去注意什麼樣的情況會發生。
3、重開機正常後如第2點所說。
4、問題發生前都在玩遊戲與玩遊戲中需要下拉快捷列才發現無法正常顯示快捷列的(有做到的動作只有利用多工處理,切換視窗回覆訊息ex:line再回到遊戲)
5、更新完後指的就是你們發布的更新檔如我第1點所示!
再次提供影片時間8/26晚上10:18分

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
謝謝提供資訊,小編先回報給後端人員~~~

weilun555
Star II
受災戶+1...更新體驗-1000