這是一篇給華碩跟廣大使用者看的(有點失望、有點失落)

[Changan]

首先我本身是從IOS系統跳回安卓系統的使用者!!
當初ROG2發表上市時一直在猶豫要繼續沿用IOS系統還是回到安卓的懷抱!
在評估了價格後與手機的設計感(電競)跳脫了以往手機設計的架構，毅然決然的選擇了ROG
以價格與設計著實的吸引人CP值也高，還包括了各式各樣的配件也有許多網紅、直播主業配或推薦。
還有連3C Tim哥都去華碩想要了解預計今天會出的ROG3把他拍成影片，確實造成了一種噱頭與宣傳效應!!
但是問題來了，以下我會慢慢的來做說明
1.螢幕夠大遊戲玩起來就是爽
2.外觀新潮就是炫砲
3.配件種類多能符合各示需求(但只限於你用的到再說，因為他本質還是一隻手機)
4.版本調校(這點最為重要也最為人詬病)
老實說前三點不太重要，但會針對第四點來做一些心得與看法
版本調校這種東西必須老實說每個人遇到的狀況不盡相同我能理解
但是這個論壇的討論版上面充斥著同樣的問題
我相信版上的小編有努力的想去了解與處理
但最終的結果大多屬於不了了之
為什麼會這樣?
因為小編只能請求廣大的使用者提供截圖、螢幕錄影、LOG來給工程師他們做為一個除錯的依據!
但這個方法老實說效益不大(這裡必須澄清不是小編做得不好，冒犯的話請包涵)
為什麼會這麼說很簡單因為廣大的使用者並不專業，因為他們是使用者而不是測試者
舉個例子來說
像我本人最近就遇到4G訊號與WIFI訊號連接不穩定的問題(有用別的手機在相同的環境做過測試)
版上也充斥著一堆同樣的問題!!
小編也請我是否方便錄製LOG供他們做為參考好抓取問題點究竟在哪!!
但是問題又來了錄製好但傳不上來(檔案太大.........)
那你叫使用者該如何是好(形同於求助無門)
版上也有很多人是偶發的，如果是偶發的就必須一直給它錄製一直錄製到問題點才算成功，可想而知這檔案能有多大!!
只能依靠屏幕錄影來提供資訊(但有時問題持續時間較久錄製之後一樣檔案太大..........)
想多提供幾個也沒辦法畢竟我LOG傳不上來
還有就是版本的更新與安全性更心似乎慢很多(別怪很多人老是說安卓安全性低因為真的慢)
另外還有的就是耗電、背景執行(如行動網路待命中、google服務等等等那類的問題)、發熱等等等等等的問題
每次更新版本這些問題一定都會出現
可想而知廣大的消費者注重的是什麼?
耗電、發熱、穩定性、訊號穩定性這幾個較為重要的問題
但使用下來這些問題似乎很難被重視到
或許這其中有很多問題不是我們能去觸及的，也有可能跟原生系統有關
但老實說消費者很直觀的，因為這些不是我們要去了解的
換個方式說
今天你買了一台藍寶堅尼你可能發現的車體的漆色不一樣或是一些瑕疵，你會自己去研究為什麼漆色會不均勻或是不一樣甚至找出解決方法!!
不會吧你一定是把車子送回原廠請他們解決阿!!沒錯吧
還有版上說得耗電與發熱問題
還記得我的第一隻手機為S牌的S2(大約10年前吧)
10年前的技術跟10年後的技術
應該是不一樣的才對但產生的問題卻是一模模一樣樣?
還有預計今年會上市的ROG3，有了ROG1與ROG2的前車之鑑，華碩你們自己預估的銷量會如何?
最後別讓內置的4隻天線浪費了他的價值!!!!!!!!!!!

[Titan_ASUS]

哈囉 @Changan ，小編的 SOP 有說明要傳到雲端唷~~ 至於會需要同時提供螢幕錄影，是因為聽您的敘述是蠻常發生的，所以應該不會不好錄製 (這個先前小編在私訊中也和您溝通過了，當時您並無提出意見)；若您是偶爾發生，你也可以不要提供螢幕錄影，但需要提供問題發生的 "詳細時間點以及前後整個情境的敘述"。以上就再麻煩大大了!! 謝謝

.
至於您所提到的 "耗電、背景執行和發熱" 的問題，小編看了您所有的發文和回覆紀錄，並沒有看到您有反應相關問題；請問您有遇到相關問題嗎? 若有，您可以另開新帖討論或是在其他人有反應相同問題的帖子下留言，小編都會幫忙處理，再麻煩你了，謝謝

[blueskies777]

Changan

首先我本身是從IOS系統跳回安卓系統的使用者!!

當初ROG2發表上市時一直在猶豫要繼續沿用IOS系統還是回到安卓的懷抱!

在評估了價格後與手機的設計感(電競)跳脫了以往手機設計的架構，毅然決然的選擇了ROG

以價格與設計著實的吸引人CP值也高，還包括了各式各樣的配件也有許多網紅、直播主業配或推薦。

還有連3C Tim哥都去華碩想要了解預計今天會出的ROG3把他拍成影片，確實造成了一種噱頭與宣傳效應!!

但是問題來了，以下我會慢慢的來做說明

1.螢幕夠大遊戲玩起來就是爽

2.外觀新潮就是炫砲

3.配件種類多能符合各示需求(但只限於你用的到再說，因為他本質還是一隻手機)

4.版本調校(這點最為重要也最為人詬病)

老實說前三點不太重要，但會針對第四點來做一些心得與看法

版本調校這種東西必須老實說每個人遇到的狀況不盡相同我能理解

但是這個論壇的討論版上面充斥著同樣的問題

我相信版上的小編有努力的想去了解與處理

但最終的結果大多屬於不了了之

為什麼會這樣?

因為小編只能請求廣大的使用者提供截圖、螢幕錄影、LOG來給工程師他們做為一個除錯的依據!

但這個方法老實說效益不大(這裡必須澄清不是小編做得不好，冒犯的話請包涵)

為什麼會這麼說很簡單因為廣大的使用者並不專業，因為他們是使用者而不是測試者

舉個例子來說

像我本人最近就遇到4G訊號與WIFI訊號連接不穩定的問題(有用別的手機在相同的環境做過測試)

版上也充斥著一堆同樣的問題!!

小編也請我是否方便錄製LOG供他們做為參考好抓取問題點究竟在哪!!

但是問題又來了錄製好但傳不上來(檔案太大.........)

那你叫使用者該如何是好(形同於求助無門)

版上也有很多人是偶發的，如果是偶發的就必須一直給它錄製一直錄製到問題點才算成功，可想而知這檔案能有多大!!

只能依靠屏幕錄影來提供資訊(但有時問題持續時間較久錄製之後一樣檔案太大..........)

想多提供幾個也沒辦法畢竟我LOG傳不上來

還有就是版本的更新與安全性更心似乎慢很多(別怪很多人老是說安卓安全性低因為真的慢)

另外還有的就是耗電、背景執行(如行動網路待命中、google服務等等等那類的問題)、發熱等等等等等的問題

每次更新版本這些問題一定都會出現

可想而知廣大的消費者注重的是什麼?

耗電、發熱、穩定性、訊號穩定性這幾個較為重要的問題

但使用下來這些問題似乎很難被重視到

或許這其中有很多問題不是我們能去觸及的，也有可能跟原生系統有關

但老實說消費者很直觀的，因為這些不是我們要去了解的

換個方式說

今天你買了一台藍寶堅尼你可能發現的車體的漆色不一樣或是一些瑕疵，你會自己去研究為什麼漆色會不均勻或是不一樣甚至找出解決方法!!

不會吧你一定是把車子送回原廠請他們解決阿!!沒錯吧

還有版上說得耗電與發熱問題

還記得我的第一隻手機為S牌的S2(大約10年前吧)

10年前的技術跟10年後的技術

應該是不一樣的才對但產生的問題卻是一模模一樣樣?

還有預計今年會上市的ROG3，有了ROG1與ROG2的前車之鑑，華碩你們自己預估的銷量會如何?

最後別讓內置的4隻天線浪費了他的價值!!!!!!!!!!!

這是一篇給華碩跟廣大使用者看的(有點失望、有點失落)

同感+1 ....如同樓主所提硬體不錯，但是軟體能力就.......
或許降回Android 9版，能多少改善你所提到的問題
我手機降版後待機耗電、待機發熱、4G訊號穩定性....等問題多少有改善一些，至少比目前Android 10還穩及順暢

[Changan]

Titan_ASUS

哈囉 @Changan ，小編的 SOP 有說明要傳到雲端唷~~ 至於會需要同時提供螢幕錄影，是因為聽您的敘述是蠻常發生的，所以應該不會不好錄製 (這個先前小編在私訊中也和您溝通過了，當時您並無提出意見)；若您是偶爾發生，你也可以不要提供螢幕錄影，但需要提供問題發生的 "詳細時間點以及前後整個情境的敘述"。以上就再麻煩大大了!! 謝謝

.

至於您所提到的 "耗電、背景執行和發熱" 的問題，小編看了您所有的發文和回覆紀錄，並沒有看到您有反應相關問題；請問您有遇到相關問題嗎? 若有，您可以另開新帖討論或是在其他人有反應相同問題的帖子下留言，小編都會幫忙處理，再麻煩你了，謝謝

View post

針對log回覆小編，要上傳雲端是我沒看清楚誤看為把檔案傳給小編你就好。這一部分是我的疏忽在這邊說聲抱歉！！（雲端連結我會再搞搞）

至於背景執行。發熱。耗電等相關或是類似的問題皆為版上其他的帖子。並不是我所發起的。只是順道提出來討論討論。

[Titan_ASUS]

Changan

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/85077#Comment_85077

針對log回覆小編，要上傳雲端是我沒看清楚誤看為把檔案傳給小編你就好。這一部分是我的疏忽在這邊說聲抱歉！！（雲端連結我會再搞搞）

至於背景執行。發熱。耗電等相關或是類似的問題皆為版上其他的帖子。並不是我所發起的。只是順道提出來討論討論。

View post

@Changan LOG 上傳雲端的部分就再麻煩大大了 (一般人會用 Google Drive or ASUS WebStorage)