@rr12ocktw 哈囉，再麻煩大大提供以下資訊，謝謝
7.只有 LINE 特定的通話對象才會聽不到嗎？還是所有的 LINE 通話對象都聽不到呢？
8. 若無搭配該藍牙耳機，LINE 通話是否正常？
9. 問題發生時，[設定] > [音效與震動] > [播放媒體] 這邊是顯示什麼呢？
10. 能否先幫忙將 LINE 更新到最新版本 (10.11.1) 後，接著清除藍牙的連線紀錄，手機重新開機後再嘗試連線看看呢？
11. 可以請問您有同時接上其他藍牙裝置嗎？或是連線紀錄裡面有其他可以通話的藍牙裝置嗎？（若有，請先清除連線紀錄）因為我們之前有遇過一個案例是有同時接上其他可通話的裝置導致 "音訊輸出" 的權限被搶走，所以要請大大幫忙看一下
12. 耳機連線時，請進入 [設定] > [已連接的裝置] > [xx裝置] > 點選齒輪 後，確認所有權限（通話、媒體音訊、聯絡人共用等等）皆已允許
13. 不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
