哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體是否為至最新版本 17.0210.2001.60?
2. 這個問題可以從兩個角度來看,一個是有app通知作動導致有震動;若如您所述,當問題發生時沒有任何通知跳出,還請到 [系統] > [應用程式與通知] > [通知] > [查看過去 7 天的所有相關內容] 來看看是否有程式傳送通知
3. 另一個是返回鍵可能異常 (因你敘述的兩個情境都有"返回"的動作),這個部分你可以到 [系統] > [音效與震動] > 關閉 [觸控震動],接著觀察問題還會不會發生; 若"震動和返回"問題仍發生,那就可以知道 "不是因為觸碰到返回鍵(或導覽列)或返回鍵區域觸控異常" 所引起的;同時也請看一下當問題發生時,導覽列上有沒有按鍵觸發的過渡動畫
4. 再來可以去安全模式測試看看是否為軟體引起:長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式,接著在安全模式使用一下手機看看問題會不會再發生