（求助）手機開啟螢幕後，要等待數秒才能觸控

[hosaitsz]

剛開始用時也不會這樣，自從安裝的程式多了後便會這樣
請問有人知道原因嗎？?
（但在開啟一次之後，短時間內開啟便不會再發生，但過了半小時左右又會故態復萌）
手機型號：Rog Phone 2 菁英版

[Titan_ASUS]

哈囉 @hosaitsz ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0210.2001.60 (Android 10) 後再試試
2. 若使用其他方式解鎖，此問題還會發生嗎？（例如圖形）
3. 如果不設定螢幕鎖，狀況還會發生嗎？
4. 有使用第三方桌面或是螢幕鎖的應用程式嗎？
5. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎？（長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入 安全模式）（此步驟可檢查是否為第三應用程式造成此現象）

[jjchen71590]

我最近也出現一樣問題，應該是更新android10之後才會遇到，我是偶發狀況，不限定在螢幕解鎖時發生，有時是遊覽網頁突然畫面定格沒反應，過數秒後畫面才會有剛剛給的指令動作。
有遇到過的情況：螢幕解鎖、網友瀏覽、社群軟體瀏覽
在打這篇時剛好又遇到一次觸控無反應...
我沒有用圖形或密碼解鎖，只有上滑螢幕解鎖，沒有使用第三方螢幕鎖程式。

[Titan_ASUS]

哈囉 @jjchen71590 ， ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[hosaitsz]

Titan_ASUS

哈囉 @hosaitsz ，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 17.0210.2001.60 (Android 10) 後再試試

2. 若使用其他方式解鎖，此問題還會發生嗎？（例如圖形）

3. 如果不設定螢幕鎖，狀況還會發生嗎？

4. 有使用第三方桌面或是螢幕鎖的應用程式嗎？

5. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎？（長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入 安全模式）（此步驟可檢查是否為第三應用程式造成此現象）

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謝謝，更新了最新版本Android 10後暫時未發生過之前的問題了