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您的意思是: 

會員卡升等,產品註冊問題~~?

張先生
Star III
ROG PHONE2 我已經註冊了~ 為什麼我ROG護照那邊 沒有主產品註冊的數量?
跟 我已經升級金卡~ 圖片還是顯示藍卡?Image_ https___us.v-cdn.net_6031231_uploads_editor_sa_ksh403zhzyus.pngImage_ https___us.v-cdn.net_6031231_uploads_editor_xb_jteppvyrjt3u.pngImage_ https___us.v-cdn.net_6031231_uploads_editor_tm_5fx3har8lgoe.png
9則回覆 9

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
dex1233

ROG PHONE2 我已經註冊了,為什麼我ROG護照那邊 沒有主產品而且不能延長保固

沒有選項而且護照也是藍卡

請問發生了什麼漏洞?


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Hi dex1233,
 ROG護照顯示情形請來函 members_taiwan@asus.com ,相關單位將儘速為您確認後回覆。
而延長保固部分,請問手邊有延長保固卡,或是參加哪一活動有延長保固相關資料需要登錄使用?
如透過會員中心>my support>啟用延伸保固服務能否執行?
謝謝。

dex1233
Star I
ServiceW_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/19372#Comment_19372

Hi dex1233,

 ROG護照顯示情形請來函 members_taiwan@asus.com ,相關單位將儘速為您確認後回覆。

而延長保固部分,請問手邊有延長保固卡,或是參加哪一活動有延長保固相關資料需要登錄使用?

如透過會員中心>my support>啟用延伸保固服務能否執行?

謝謝。


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版大就是隨機贈送的延長半年的卡片
Rog2登錄禮有成功
但是主產品那邊沒有選項所以不能延長保固....

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
dex1233

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/19628#Comment_19628

版大就是隨機贈送的延長半年的卡片

Rog2登錄禮有成功

但是主產品那邊沒有選項所以不能延長保固....


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Hi dex1233,
以下畫面截圖能否操作啟用延伸保固?
還請提供相關截圖給小編,謝謝。
0V4VGZEFOOZI.png


dex1233
Star I
好的 版大再麻煩您了
ServiceW_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/19690#Comment_19690

Hi dex1233,

以下畫面截圖能否操作啟用延伸保固?

還請提供相關截圖給小編,謝謝。

0V4VGZEFOOZI.png


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BC1ZL4HS531L.jpg
ZGFK8RE4S4Z0.jpg
12P5XUS4V5X8.jpg

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
dex1233

好的 版大再麻煩您了

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/19765#Comment_19765

BC1ZL4HS531L.jpg

ZGFK8RE4S4Z0.jpg

12P5XUS4V5X8.jpg


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Hi dex1233,
不知道您使用的APP名稱版本為何?
能否試看看chrome版本77.0.3865.92,登入官網會員後,一樣至會員中心>my support>啟用延伸保固服務>看看拉到下方是否會出現紅框處手動輸入序號與延伸保固卡資訊的畫面,並進行延伸保固開通?
謝謝。
KP9BACPGU10T.jpg