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更新後開機螢幕當機

mokey52099
Star I

在 ‎01-01-2020 11:55 PM

還沒更新到16.0631.1910.64之前正常開機都沒問題

更新至16.0631.1910.64後 開機會黑屏或是無法進入桌面 有時 需要重新開機或稍等片刻才能回復正常
PS:沒用指紋觸控解鎖

試問該如何處理?
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1則回覆 1

Kris_ASUS
Community Manager
Community Manager

在 ‎01-02-2020 08:07 PM

您好，
想要跟您釐清一下問題。
請問是重開機才會遇到此問題嗎？還是關閉螢幕要喚醒的時候也會這樣？
遇到的頻率有多高呢？
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