拍攝慢動作和延時攝影，會全黑

[小k]

拍攝慢動作和延時攝影，會全黑已有匯出動作如果沒按會無法按進去影片，下面附上影片和版本資訊，由於拍攝慢動作和延時攝影都一樣全黑無畫面但有聲音，或直接顯示無法撥放影片。

[Titan_ASUS · Accepted solution]

哈囉，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.0631.1910.64 後再試試
2. 打開相機APP > 點選左上齒輪進入設定 > [恢復預設值] 後試試
3. [設定] > [應用程式與通知] > [相機] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後試試
4. 若以上排除方式無效，能否協助錄製一段螢幕錄影的影片讓小編確認呢？謝謝

[小k]

Titan_ASUS

哈囉，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 手機軟體請先更新至最新版本 16.0631.1910.64 後再試試

2. 打開相機APP > 點選左上齒輪進入設定 > [恢復預設值] 後試試

3. [設定] > [應用程式與通知] > [相機] > [儲存空間與記憶體] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後試試

4. 若以上排除方式無效，能否協助錄製一段螢幕錄影的影片讓小編確認呢？謝謝

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謝謝小編，照你方式用後重開機已可使用

[Titan_ASUS]

小k

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/46315#Comment_46315

謝謝小編，照你方式用後重開機已可使用

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好唷 ~~~ 不客氣~~~