微信在雙螢幕時幾乎都是一直閃退

[ZT-98d5cc77]

請問各位用雙螢幕時 手機玩遊戲 雙螢幕用微信是否能正常 最近因需要用雙螢幕邊聯繫邊遊戲 在雙螢幕時微信都一直閃退 這問題其實原本就發生 只是最近需要用這模式遊戲始終都一直退出

[Titan_ASUS]

@Justin60tw@gmail.com
您誤會了唷，小編上面不是有說有請後端人員持續測試嗎？小編知道您的敘述是 "時常發生"，但我們後端人員持續測試都無此現象，小編測了很久也測不到，也沒有收到其他人有反應相同的問題，所以才會請您協助提供錄影..... 既然您是說幾乎每次都會遇到，那就請您幫忙一下了

[ZT-98d5cc77]

那請問我要怎麼重灌相關系統 微信我清除跟重灌過 還是一模一樣 感覺如果手機不進入app稍微可能成功一點 但也是幾乎 任何app都一樣

[Titan_ASUS]

那請問我要怎麼重灌相關系統 微信我清除跟重灌過 還是一模一樣
配件的版本是無法重灌的... 只有手機本身可以回復原廠設定
感覺如果手機不進入app稍微可能成功一點
請問這是什麼意思呢？還請詳述
但也是幾乎 任何app都一樣
你的意思是說，所有在上方開啟的 app 都會閃退嗎？另請問下方遊玩的遊戲名稱為何？

小編會把您提供的資訊再轉給後端人員，請他們盡量用一樣的情境來複製您的問題...

[ZT-98d5cc77]

是手機不管進入任何app,都會造成上方雙螢幕的微信明顯閃退 ,而如果手機停留在桌布, 則上方的微信比較容易正常(但使用雙螢幕的目的就是想同時使用兩個app) 下方的遊戲為萬國覺醒(只要手機使用任何app,微信就不能在雙螢幕上方使用) 。

[Titan_ASUS]

@Justin60tw@gmail.com
因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將 log tool 以及操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您