FAQ - ASUS - ZenTalk

[公告] 華碩智慧音箱服務終止通知

[公告] 華碩智慧音箱服務終止通知感謝您一直以來對華碩智慧音箱的支持，隨著技術、市場的變化與發展，我們將於2025年6月1日起正式關閉智慧音箱的雲端服務，屆時，雲端相關功能將無法使用，但您仍可透過藍牙播放音樂。此次變更帶來的不便我們深感抱歉，並感謝您的理解與支持。此次調整影響服務範圍包括但不限於：音箱聲音與應聲詞、音樂、新聞、天氣、鬧鐘、聊天、翻譯、智慧家電控制、計算機/單位換算、笑話、郵遞區號查詢、成語、古詩詞、有聲書、語音留言、自訂對話、486有聲書、依騰智能、我的日常等服務。

[微軟AI功能] [相片] 中的超解析度 (此功能延後推出) - 介紹

[微軟AI功能] [相片] 中的超解析度 (此功能延後推出) - 介紹※ 微軟AI功能 - [相片] 中的超解析度, 目前僅支援Windows 預覽體驗計畫（WIP）成員使用，詳情請參考：[相片] 中的超解析度 - Microsoft 支援服務超解析度是Microsoft相片中專屬的Copilot+ 計算機功能。使用進階AI 技術，超解析度可增強並放大低解析度影像。非常適合列印大型相片、改善舊圖片，以及增強影像品質。[相片] 中的超解析度功能僅支援圖像檔案，不包含影片或GIF格式檔案。...

[OLED Monitor] ZenScreen DUO OLED 雙螢幕多種顯示設置連接方式介紹

[OLED Monitor] ZenScreen DUO OLED 雙螢幕多種顯示設置連接方式介紹舉例:MQ149CD 提供各種使用顯示方式，其中包括鏡像模式、延伸模式、分割模式和獨立模式, 您可以透過 OSD 控制輕鬆啟用，即可輕鬆完成多螢幕設定。目錄: 1. 顯示器電源連接方式 2. 多種顯示設置連接方式介紹 -Mirror mode(鏡像模式) -Extend mode(延伸模式) -Split mode(分割畫面模式) -Independent mod...

ASUS 顯示器常見問題集

ASUS 顯示器常見問題集問題類別問題項目FAQ連結應用軟體DisplayWidgetASUS DisplayWidget Center介紹ASUS DisplayWidget Lite介紹Aura Sync燈效介紹Aura Sync燈效介紹KVM功能KVM功能,使用連接設定介紹SMART KVMSMART KVM介紹ProArt Color Center如何使用ASUS ProArt Color Center?Dial及虛擬控制面板[可攜式顯示器]ProArt Display使用Dial及虛...

疑難排解 - 開機時出現無法開啟AsIO3.sys錯誤訊息

疑難排解 - 開機時出現無法開啟AsIO3.sys錯誤訊息如果您遇到系統啟動時出現如下畫面的AsIO3.sys錯誤訊息，請嘗試將Armoury Crate更新至v5.9.14.0或以上版本。方法一、透過Microsoft Store更新Armoury Crate在Windows搜尋欄輸入[Microsoft Store]①，然後點擊[開啟]②。進入Microsoft Store後，點選[媒體庫]③，然後找到Armoury Crate並將其進行更新④。更新完成後，點擊媒體庫中的Armoury...

[ExpertWiFi][ASUS Multi-Site Manager] 如何在 ASUS Multi-Site Manager 建立群組?

[ExpertWiFi][ASUS Multi-Site Manager] 如何在 ASUS Multi-Site Manager 建立群組?ASUS Multi-Site Manager 是一款雲管理工具，專為遠端管理和管理多個華碩網路設備而設計。此功能允許兩個以上的區域網路建立點對點VPN(Site-to-Site VPN) 連接以形成虛擬網路群組。在開始設定前的注意事項:1. 此功能需將您的ASUS ExpertWiFi路由器的韌體版本升級至正式版韌體 3006.102_45537 ...

[ExpertWiFi][ASUS Multi-Site Manager] 如何將站點加入到 ASUS Multi-Site Manager?

[ExpertWiFi][ASUS Multi-Site Manager] 如何將站點加入到 ASUS Multi-Site Manager?ASUS Multi-Site Manager 是一款雲管理工具，專為遠端管理和管理多個華碩網路設備而設計。您可以通過四種不同的方式加入新設備，通過遠端存取或區域網路管理。以下將介紹您如何設定以下4種方式。 1. 通過ASUS ExpertWiFi App進行帳戶綁定2. 通過PIN碼綁定3. 管理已連接的路由器4. 設定新路由器(在ASUS Multi-...

ASUS 顯示卡常見問題集

ASUS 顯示卡常見問題集顯示卡常見問題集以下列舉顯示卡的常見問題，您可以根據所遇到的問題類型找到適合您的問題排除解答。產品問題類別問題項目FAQ連結VGA顯示問題顯示問題[顯示卡]無顯示或顯示異常(花屏)故障排查的方法[顯示卡]如何連接多個顯示器及設定LED燈LED燈[顯示卡] RTX3090TI/RTX4090/RTX4080/RTX4070TI/RTX 4080 SUPER/RTX4070 Ti SUPER/RTX4070 SUPER系列顯示卡Power cable detect L...

[Healthcare system] 如何校正設定我的VivoWatch 6高度計

[Healthcare system] 如何校正設定我的VivoWatch 6高度計(1) VivoWatch 6如何計算海拔高度VivoWatch 6使用氣壓式高度計，透過大氣壓力來確認海拔位置。當您所處的海拔高度不同時，空氣壓力也會隨之改變，VivoWatch 6透過感測空氣壓力的變化來計算您當前的高度。 (2) 校正高度計的優點劇烈變化的氣候下(例如颱風天)會影響手錶高度計的準確性，在惡劣天氣下或即將從一個地點移動至高度差異大的另一個地點時，皆建議校正高度計，確保高度計的準確性。 (3) ...

[AiMesh] 如何啟用/關閉AiMesh節點的WiFi訊號?

[AiMesh] 如何啟用/關閉AiMesh節點的WiFi訊號?當AiMesh節點連接上主路器後，節點預設會啟用WiFi訊號，若您想要關閉節點的WiFi訊號，請參考以下說明。步驟1：將您的設備(筆記型電腦或手機)與AiMesh路由器或AiMesh節點使用網路線或WiFi連接，開啟瀏覽器輸入您的AiMesh路由器IP位址或路由器網址http://www.asusrouter.com 進入AiMesh路由器登入頁面。步驟2：輸入您的AiMesh路由器帳號和密碼後，點擊[登入]。步驟3：[AiMes...

[ProArt Dipslay][Windows OS] 疑難排解 - 若您在使用ProArt Calibration時遇到問題，請參考以下疑難排解步驟

[ProArt Dipslay][Windows OS] 疑難排解 - 若您在使用ProArt Calibration時遇到問題，請參考以下疑難排解步驟若您在使用ProArt Calibration(Windows版本)時遇到問題，請參考以下疑難排解步驟: 1. 請透過顯示器後方的電源開關將顯示器重新開機，確認是否能解決。 2. 請確認插入的ProArt顯示器USB-C/Thunderbolt孔是否正確，以下用PA32UCXR作為範例，請將PC透過USB-C/Thunderb...

[X415KA/X515KA] 疑難排解 - 藍色畫面錯誤（失敗的項目：storahci.sys）

[X415KA/X515KA] 疑難排解 - 藍色畫面錯誤（失敗的項目：storahci.sys）若您的筆記型電腦型號為X415KA或X515KA，且BIOS版本為v310或更早版本，當Windows作業系統更新至24H2（含）之後版本時，可能會遇到藍色畫面錯誤，並顯示失敗的項目為 storahci.sys。註：請參考這裡以了解更多如何搜尋產品型號。解決步驟參閱這篇文章：如何使用華碩韌體/EZ Flash更新BIOS，並將BIOS更新至v311或之後版本。完成BIOS更新後，即可正常使用Win...

[MiniPC]迷你電腦常見問題集

[MiniPC]迷你電腦常見問題集以下列舉ASUS MiniPC 迷你電腦的常見問題，您可以根據所遇到的問題類型找到適合您的問題排除解答。問題類別問題項目FAQ連結Windows作業系統/Office檔案備份與還原使用「檔案歷程記錄」備份與還原檔案OneDrive系統備份與還原Windows中的各個還原選項差異如何還原作業系統如何建立系統還原點，並使用系統還原點來還原系統如何建立Windows修復磁碟機，並使用修復磁碟機還原系統如何建立及使用Windows的系統映像還原電腦如何回復至上一個Wi...

[ProArt Desktop PC]PD500TE免工具硬碟托盤安裝HDD使用方式

[ProArt Desktop PC]PD500TE免工具硬碟托盤安裝HDD使用方式ProArt Station PD500TE 的硬碟托盤經過 ASUS 獨家設計，可輕鬆且簡單地拆卸安裝，以下為利用硬碟托盤安裝HDD的方式 1. 利用螺絲起子將側板螺絲轉開，並且打開側板。 2. 將原廠的HDD排線移除。 3. 下壓硬碟托盤的卡榫，並且將硬碟托盤取出。 4. 將準備要安裝的HDD鎖孔對準硬碟托盤的卡榫，將HDD安裝在硬碟托盤。 5. 將硬碟托盤插回原位。 6.最後將排線接回原廠的HDD與新安裝的...

[AiProtection] 如何接收 AiProtection 的訊息通知?

[AiProtection] 如何接收 AiProtection 的訊息通知?華碩路由器提供智慧安全防護 AiProtection 功能 (搭載趨勢科技TrendMicro技術)，可以透過即時網路監測，在惡意程式、病毒及其他惡意入侵您的電腦及連接設備前就可以檢測攔截到這些威脅。如何接收 AiProtection 的通知訊息? 您可以透過華碩路由器App設定訊息通知。步驟1. 請先啟用AiProtection智慧安全防護，相關說明請參考，[無線路由器] AiProtection智慧安全防護介紹...

[無線網卡] 為什麼我的PCE-BE92BT在華碩主機板上無法支援6GHz頻段的320MHz頻寬？(日本地區)

[無線網卡] 為什麼我的PCE-BE92BT在華碩主機板上無法支援6GHz頻段的320MHz頻寬？(日本地區)雖然 PCE-BE92BT 網卡本身在 6GHz 頻段支援 320MHz 頻寬，但由於日本監管機構批准 6GHz 頻段的 320MHz 頻寬，某些華碩主機板型號的相容性可能會有所不同。詳情如下：1. 華碩Intel 800系列：華碩Intel 800系列支援6GHz頻段的320MHz頻寬。使用時可能需要進行BIOS更新。2. 華碩Intel 700系列：華碩Intel 700系列發布時，...

[Gaming NB/DT] ScreenXpert 3.0 介紹

[Gaming NB/DT] ScreenXpert 3.0 介紹目錄ScreenXpert介紹支援產品軟體安裝/移除開啟ScreenXpertScreenXpert 控制中心模式功能介紹設定ScreenXpert介紹ScreenXpert3.0 可讓一般使用者在單螢幕的筆記型電腦機種上使用，希望藉此提供使用者在處理螢幕視窗相關操作時能有更佳的操作體驗。在ScreenXpert 3.0中，我們結合了過去ScreenXpert最為人喜愛的設計語言及功能元素，在使用者的主螢幕上提供一個ScreenX...

疑難排解 - 還原或安裝Windows作業系統後相機無法使用

疑難排解 - 還原或安裝Windows作業系統後相機無法使用適用產品：筆記型電腦如果您曾經還原或安裝Windows作業系統，並在執行Windows更新後遇到相機無法使用的情況，請按照以下步驟操作：前往Microsoft官方網站。下載並安裝Visual C++可轉散發套件。這將有助於解決相機無法使用的問題。

[SSD硬碟外接盒/ SSD固態硬碟] 華碩的SSD硬碟外接盒和 SSD固態硬碟產品有什麼差異

[SSD硬碟外接盒/ SSD固態硬碟] 華碩的SSD硬碟外接盒和 SSD固態硬碟產品有什麼差異華碩SSD固態硬碟購買後可隨插即用並隨附備份軟體，使用時不需擔心SSD的相容性且無需再額外進行格式化。SSD外接盒則相容於多種SDD，您可自行安裝原有的SSD或選購符合需求的SSD靈活使用。華碩SSD固態硬碟出廠時SSD中可能會有預載文件，例如：使用手冊及應用軟體。如果需要格式化您的華碩SSD固態硬碟，操作前請先參閱[外接SSD] 格式化常見問答中的注意事項。若需要更多規格資訊，您可以參考產品頁面或...

[AiMesh] 如何重新啟動AiMesh節點?

[AiMesh] 如何重新啟動AiMesh節點?名詞說明AiMesh路由器：連接數據機的第一台路由器稱為AiMesh路由器。AiMesh節點：連接到AiMesh路由器後的其他路由器稱為節點。關於更多AiMesh系統設定資訊，請參考以下連結說明AiMesh官網: https://www.asus.com/Microsite/AiMesh/tw/index.html如何設定AiMesh : [AiMesh] 如何設定您的 AiMesh 系統(Web GUI)? 本文介紹下列幾個重新啟動AiMesh...