[NUC] NUC 音訊問題疑難排解

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[NUC] NUC 音訊問題疑難排解

如果您在使用 NUC 時遇到音頻相關問題，我們建議您首先嘗試以下操作：

1. 更新 BIOS (參見: 適用於帶有 Visual BIOS 的 NUC 的 BIOS 更新和恢復說明)。
2. 安裝 最新的HD Graphics driver (參見: 如何在 Windows® 10 和 Windows 11* 中安裝圖形驅動程序)。
3. 安裝 最新的Realtek* High Definition Audio driver - 這是前面板 3.5mm 音頻插孔（適用於麥克風和耳機）所需的驅動程序。
4. 嘗試 將不同的揚聲器或耳機直接連接到計算機的音頻插孔。
5. 如果使用的是音響棒，嘗試 使用不同的揚聲器以隔離問題。

• 要自動更新驅動程序，請安裝驅動程式和支援助手。
• 要手動下載和安裝 BIOS 和驅動程序，請訪問下載中心。

注意	某些型號的 NUC 沒有 3.5mm 音頻插孔（例如 NUC10i5FNHN）。

發生了什麼事？	參見文章
無法從電視、接收器或顯示器獲取音頻輸出。	NUC連接至電視、顯示器或AV接收器HDMI端口時音頻無法使用
將音頻插孔插入NUC時，通過揚聲器會聽到爆裂聲或點擊聲	將麥克風、耳麥或揚聲器連接到NUC的3.5mm音頻插孔時發生爆裂聲
麥克風無法使用或輸出音量不夠大。	NUC麥克風無法使用或輸出音量不夠大
家庭影院系統中的環繞聲無法使用。	NUC的AV接收器問題排除
前面板3.5mm音頻插孔無法使用。	NUC的前面板3.5mm音頻插孔無法使用
系統更新後音頻無法使用	系統或驅動更新後NUC無音頻輸出
在檢測驗證的其他設備中出現設備管理器代碼28錯誤	在NUC的設備管理器中看到代碼28錯誤

如果這些建議都無法解決您的問題，請聯繫客戶支援。

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