FAQ - ASUS - ZenTalk

[Windows 11/10] Windows中的復原選項

[Windows 11/10] Windows中的復原選項適用產品：筆記型電腦、桌上型電腦、All-in-One PC、電競掌機、MiniPC 如果您的裝置發生問題，下表可協助您決定要使用的復原選項。問題參閱此文章您的裝置未正常運作，而且您最近安裝了某個更新如何移除已安裝的應用程式、Windows更新檔、驅動程式您的裝置無法正常運作，而且您已有一段時間未安裝應用程式或變更系統設定如何還原作業系統您的裝置無法啟動、您尚未建立修復磁碟機，且重設系統無法成功如何建立及使用USB隨身碟的安裝媒體重新安裝...

如何使用華碩液晶螢幕的WHQL驅動程式

如何使用華碩液晶螢幕的WHQL驅動程式WHQL 是Windows硬體品質實驗室 (Windows Hardware Quality Labs) 的縮寫。 1. 請至顯示器官網搜尋您要搜尋的型號驅動程式 2. 在下列紅框位置輸入要查詢的型號 (以VS278為例) 3. 選擇驅動程式及工具程式備註： i. 不是每個型號都有申請WHQL驅動，但這並不影響正常使用。 ii. Windows 7/ 8 的驅動不能適用於Win10的系統...

什麼是TURBO鍵功能？

什麼是TURBO鍵功能？這是一鍵切換超頻頻率60/120/144Hz (PG278Q) 或 60/120/165Hz (PG279Q) 或 60/100Hz (PG348Q)的功能。擺脫了複雜的顯卡控制設定，只需要通過螢幕選單設定即可操作。 TURBO 鍵在ASUS PG278Q/ PG279Q/ PG348Q螢幕上是第四個按鈕。注意： 1. TURBO 鍵只有在動態環境下使用才能被啟用，例如遊戲中、或是滑鼠移動的狀態，而非靜態桌面的狀態。 2. 有些電腦遊戲不支...

如何使用液晶螢幕的按鍵上鎖與解鎖

如何使用液晶螢幕的按鍵上鎖與解鎖當您啟用按鍵鎖功能，螢幕上面所有的按鍵功能都會上鎖，直到您解鎖。解鎖方式根據按鍵設計有所不同，請確認您的螢幕屬於以下何種類型。注意：不是每一個螢幕都具有按鍵鎖設計，您可在使用手冊中確認更進一步的細節。以MX27A為例 1. 按進入OSD選單啟用按鍵鎖功能。 2. 也可以利用快捷鍵組合啟用或關閉按鍵鎖功能 I. 若按鍵圖示有印在螢幕外框上面，包含了 “Menu” 按鍵。針對這種OSD...

Flashback端口在 P10S WS哪裡?

Flashback端口在 P10S WS哪裡?請參考P10S WS後端IO接口，下圖會顯示Flafhback端口(紅色框線)。

[LCD Monitor]如何調整螢幕的解析度與刷新頻率

[LCD Monitor]如何調整螢幕的解析度與刷新頻率為了提供給您更清楚的操作說明，您也可點擊下方Youtube影片連結，觀看如何調整螢幕的解析度與刷新頻率的影片 https://www.youtube.com/watch?v=zyySMlQgPmY 請按照以下步驟執行： (以Windows 11為例) 1.在桌面上按滑鼠右鍵,點擊顯示設定 2.選擇顯示器,(範例:如有兩個螢幕的話),再去選擇所需的解析度 3.然後可以按下進階顯示設定. ...

[Smart Home]怎樣安裝HG100(智慧管家)？

[Smart Home]怎樣安裝HG100(智慧管家)？步驟1: 將隨附的電源線與電源變壓器連接。步驟2: 將電源變壓器插入插座。步驟3: 將電源線與華碩 HG100 的電源輸入連接埠連接。華碩 HG100 將會自動開機。

顯示卡故障疑難排解 - 開機時風扇靜止不轉

顯示卡故障疑難排解 - 開機時風扇靜止不轉1. 顯示卡採用0dB 技術（1）0dB 技術可在 GPU 核心溫度維持在 55 °C 以下時，完全停止風扇運轉，讓玩家在毫無噪音的情況下暢玩遊戲（GPU 核心溫度可利用ASUS GPU Tweak II軟體進行監控）。風扇會在溫度上升時自動啟動，而當顯示卡溫度下降到穩定的溫度時，風扇會再次停止運轉，此為正常現象。（2）若GPU 核心溫度已超過55 °C但顯示卡風扇並未運作，請嘗試更新驅動程式，以排除驅動程式異常導致風扇不轉的可能性。（3）請...

[顯示卡]無顯示或顯示異常(花屏)故障排查的方法

[顯示卡]無顯示或顯示異常(花屏)故障排查的方法當按下電源按鈕啟動電腦時，連接顯示卡的顯示器沒有任何顯示輸出或顯示異常(花屏)，請按照如下步驟進行故障排除：無顯示顯示異常(黑屏/花屏)的故障排查 1. 確認電源供應器功率 2. 顯示卡驅動問題 3. 超頻不穩定 4. 顯示卡溫度過高(過熱) 5. 系統其他軟體相容性問題 6. 遊戲程式問題無顯示：若您的電腦開機後，顯示器無顯示，請參考以下建議檢查您的電腦1. 確認電腦是否已正確安裝請參閱電腦相關零組件的安裝手冊（例如主機板、顯示卡、電源供應器、...

[Smart Home] 什麼是智慧管家（HG100，Gateway）？

[Smart Home] 什麼是智慧管家（HG100，Gateway）？智慧管家(Gateway)是智慧家庭裝置的中樞，也就是大腦，負責管控所有家居裝置的行為並存放事件紀錄。透過與Gateway的連線，手機APP簡單易用的使用方式，您可自由設定任何情境，同時遠端讓Gateway對裝置發號施令，監管家中狀態。其典雅的設計，增添家中的時尚感，同時成為家庭溫暖可靠的守護者。硬體支援採用ZigBee通訊協定，結合Wi-Fi與藍芽連線，跨平台允許其它物聯網裝置加入華碩智慧家居系統。您可在...

如果安裝RHEL 6.6/6.7 64位元版本後開機無畫面，而且Q-code出現“Ad”，我該怎麼辦?

如果安裝RHEL 6.6/6.7 64位元版本後開機無畫面，而且Q-code出現“Ad”，我該怎麼辦?1. 安裝作業系統前,請先進入BIOS並設定以下項目. CSM-> Disable 或者 CSM→Enable Boot option filter→legacy Network→legacy Storage→legacy Video→legacy Other→legacy 2. 如果您已經安裝作業系統,請先重新開機,並進入BIOS並設定以下項目....

如果我使用ASUS Update降刷bios後,主板的CATTERR1 LED燈卻亮起,我該怎麼做?

如果我使用ASUS Update降刷bios後,主板的CATTERR1 LED燈卻亮起,我該怎麼做?請將系統關機之後再重新開機即可

[Windows 11/10] 忘記Microsoft帳戶使用者名稱、帳戶密碼或登入PIN碼

[Windows 11/10] 忘記Microsoft帳戶使用者名稱、帳戶密碼或登入PIN碼適用產品：筆記型電腦、桌上型電腦、All-in-One PC、電競掌機、主機板、顯示卡、顯示器、MiniPC 您的Microsoft帳戶會連接您所有的Microsoft應用程式和服務。如果您無法登入您的Microsoft帳戶或使用PIN登入Windows裝置，請參考這篇文章，協助您解決問題。忘記Microsoft帳戶使用者名稱如果您忘記您的Microsoft帳戶電子郵件地址，或您已登入並收到此錯誤訊息：...

[主機板] PC Cleaner介紹

[主機板] PC Cleaner介紹說明： PC Cleaner是AI Suite 3中的一個功能，透過掃描您的電腦並清除不必要的文件以釋放硬碟空間及改善電腦運作速度。使用情境：電腦使用一段時間後，會覺得電腦越跑越慢，在一般情形下，電腦用久了難免會累積很多用不到的垃圾程式或錯誤的登錄檔、系統設定等，因為一些記錄檔或暫存檔會導致電腦運作速度愈來愈慢，而且這些記錄檔或是暫存檔占用的硬碟空間，可執行PC Cleaner清除不必要的文件。開啟AI Suite 3使用PC Cle...

[Windows 11/10] 疑難排解 - 電腦有線網路(乙太網路)問題

[Windows 11/10] 疑難排解 - 電腦有線網路(乙太網路)問題適用產品：筆記型電腦、桌上型電腦、All-in-One PC、MiniPC 解決網路問題之前，要先確認問題是電腦造成的，還是網路設備(包含數據機/網路線/無線分享器等)或是網路服務業者所造成此篇疑難排解僅針對電腦造成的網路異常，提供判斷及處理方式網路設備及網路服務的疑難排解，請聯繫相關廠商，以取得服務假設您家中同時有筆記型電腦(A)及桌上型電腦(B)，均是採用有線上網而非無線或行動通訊上網(A)與(B)都無法上網 → ...

如何在Z10PE-D16系列上安裝PIKE II、PEM-FDR、PEI-10G、PEB-10G?

如何在Z10PE-D16系列上安裝PIKE II、PEM-FDR、PEI-10G、PEB-10G?在安裝使用PIKE II、PEM-FDR、PEI-10G、PEB-10G前，請參考Z10PE-D16系列可安裝之PCIe插槽(如紅框處)

如何在Z170 WS組NVMe RAID?

如何在Z170 WS組NVMe RAID?A: 在組NVme RAID前需要確認以下項目: 須為相同廠牌須為相同form factor(PCIE介面不支援)詳細PCIE SSD支援的device請參考Z170 WS QVL http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/socket1151/Z170-WS/QVL/20151020_Z170-WS_Device_QVL.pdf B: Device可以使用以下方式組建NVMe RAID →[M.2x4_1] ...

華碩產品保固服務(僅適用於臺灣)

華碩產品保固服務(僅適用於臺灣)筆記型電腦　>保固卡詳細內容此產品在其後側標籤上所標明的時間內提供保固服務，例如：12 M表示自購買日起 12 個月內，24 M表示自購買日起 24 個月內，36 M表示自購買日起 36 個月內。不含隨產品搭配的配件，如電源線、電腦包、滑鼠等。若使用者無法提供該產品對應的有效購機發票原件時，則產品保固期將以機身序號所對應的出廠日期開始計算。筆記型電腦電池保固期限：自購買日起12個月內。手機產品　例：保固條款及保固服務說明或 >保固卡詳細內容此產品在保固卡標籤上...

[USB] 如何將螢幕上的USB埠當作電腦的延伸集線器使用

[USB] 如何將螢幕上的USB埠當作電腦的延伸集線器使用請使用USB B型連接線連接螢幕的USB上游連接埠與您的電腦。基本上這條線才會附加在具有此功能的產品包裝之中。 USB 3.0 B型連接線 USB 2.0 B型連接線螢幕上的上游連接埠 (Upstream port) 相關連結 USB 3.0的優點和 SuperSpeed USB Charger 特色介紹

[USB] 為何我的USB埠無法在螢幕休眠時進行充電？

[USB] 為何我的USB埠無法在螢幕休眠時進行充電？螢幕USB充電的類型 USB B 型連接線已連接電腦 USB B型連接線未連接電腦螢幕開啟 V V 螢幕休眠 OSD充電開啟 V V OSD充電關閉 (預設值) X X 螢幕關閉 OSD充電開啟 ...