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您的意思是: 

Pg32uq 韌體升級失敗

kimi440618
Star I
023升024照官網的步驟一直失敗,請問要怎麼解決?謝謝

13則回覆 13

kimi440618
Star I
PS5的問題似乎是開啟FREESYNC造成的
但是現在又發生腳架問題,舊的那台完全不會這樣

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi kimi440618,
很抱歉,小編沒有留意到您是level1用戶,無法主動發起私訊,小編已先發送私訊給您,再回覆小編即可。
請問關於面板、PS5和freesync的狀況,可以再提供比較詳細的狀況給小編嗎?
廠商是指經銷商、兩台使用的都是V024版本嗎?
腳座部分如放在其他平坦桌面是否還是會有點歪?
謝謝。

kimi440618
Star I
20171400-72b8-4447-af25-75829324afaa.jpeg
墊了東西免強才能比較水平,舊的那台沒有這個情形

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi kimi440618,
如腳座放在平坦桌面均有相同現象,且尚在新品購買期內,為確保您的權益,建議與原購買處諮詢處理方式。
如原購買處無法協助處理,可能建議您送修檢測,由後端維修中心協助確認。
謝謝您。