PG32UQ 連接ps5沒訊號

[ayuminicky]

PG32UQ 連接ps5沒訊號，連接2號HDMI 顯示沒訊號，已試過3條HDMI2.1 的線，包括原廠送的那條，但連接PC或SWITCH沒問題，請問是什麼原因

[STARRAIN_ASUS]

Hi ayuminicky,
相關單位測試開啟DSC之後，HDMI-2依然可以正常顯示畫面。
關於您反映情形，建議重新下載官網韌體v034，參考更新方式用USB重新更新一次。
https://rog.asus.com/hk/monitors/32-to-34-inches/rog-swift-pg32uq-model/helpdesk_bios/
如更新後連接PS5仍有相同狀況，還請看看能否跟朋友借用PS5跟PG32UQ螢幕做交叉測試來釐清是特定螢幕或PS5影響。
如您的螢幕連接兩台PS5都有相同現象，但是朋友的PG32UQ無此情形，還請聯繫服中心做報修。
謝謝。

[ayuminicky]

我個朋友住柴灣，我住荃灣，點交义測試？同埋我同佢只係群友，未見過面，而家問題我就搵左出黎，你又要我証明係咁即係唔整？消委會見？

[STARRAIN_ASUS]

Hi ayuminicky,
關於您反映情形，後續會由香港客服中心與您聯繫了解狀況。
謝謝。

[ayuminicky]

再次更新我就做左，回復原廠設定都做埋，交义測試我就做唔到，亦唔應該由我做，我只可以同你講，HDMI2個DSC出問題，要送修

[ASUS_Bot]

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