PS5視頻異常時間點(1分28秒),前面還亮度足夠沒問題,屏幕已恢復出廠設置,只有調整亮度36,已確認關閉PS5 HDR,目前是MM105,剛已重新更新104和105,情況完全一樣,HDMI是官方的,已測試其他廠商HDMI,位置也嘗試了更換,以上圖像是PS5設置
@Suu0130 您好,
我們注意到您提供的影片中,在暗處的畫面確實出現了異常。
為了更清楚地了解問題,我們想與您確認一些細節。您是使用 HDMI 連接 PG27AQDM 和 PS5,並且未開啟顯示器和 PS5 的 HDR 功能,OSD 僅設置亮度為 36,其餘設置均為預設值時發生畫面異常。請問以上確認是否正確?
另外,我們想問一下:
1.若是開啟 HDR,問題是否會存在?
2.若是將顯示器連接至電腦,畫面是否仍會出現異常?
同時,我們將會與後端團隊進行確認。感謝您的合作。
謝謝認真聆聽訴求,和抱歉之前那麼衝動,以上你說的都正確
1.開啟HDR問題依然還在,但會稍微改善,我第一次發的MP4視頻就是開啟HDR,我的MP4視頻異常時間點是(0:10 注意桌上左邊燈的暗影和手在桌上的暗影)(0:28 注意中間左一點點的那個有點大的直線暗影)YouTube 視頻時間點是(0:40 和 0:59)
2.電腦使用的是其他品牌的顯示器,明天我會去確認一下是否有同樣的問題
謝謝你