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PG27AQDM 在電腦端切換來源或休眠關機時偶而會隨機性出現0.幾秒的雪花屏

dfr1238
Star II

如標題所述,在電腦端透過 Windows+P 或者休眠與關機時,由來源端切斷訊號後有機率性產生維持0.多秒的雪花屏。

類似該外國網友之狀況(rog-forum.asus.com)

請問這是正常現象嗎?

螢幕

  • 型號:PG27AQDM
  • 韌體版本:MCM104, 透過電腦更新韌體。
  • 連接方式:DisplayPort

副螢幕

Optix MAG274QRF-QD

電腦配備

  • OS : Windows 11 x64 家用版,組建:22621.2361
  • GPU : MSI GeForce RTX™ 4070 Ti SUPRIM X 12G
  • GPU DRIVER : 537.42

NVIDIA 控制面板設定:

PG27AQDM

  • 垂直同步:G-Sync 相容模式
  • 解析度設定:2560x1440@240Hz, RGB, 10 bpc, 全範圍

Optix MAG274QRF-QD

  • 垂直同步:傳統固定
  • 解析度設定:2560x1440@120Hz, RGB, 10 bpc, 全範圍

嘗試過的疑難排解:

  • 重新安裝顯卡驅動程式至最新版但無效。
  • 透過電腦重新更新韌體但無效。
  • 更換 DisplayPort 線材但無效。
  • 斷電後等待數分鐘並重接,並等待待機時自動觸發之像素清理完成但無效。
  • 關閉副螢幕(DP線依然接著)但無效。
  • 在使用 PG27AQDM 前,在使用 Optix MAG274QRF-QD 近一年(如果僅算螢幕搭配目前GPU則為一個月)情況下沒有遭遇該問題。但 Optix MAG274QRF-QD 為 8 Bit+FRC

似乎成功但不完美的臨時解決方式

  • PG27AQDM 解析度改為 2560x1440@240Hz, RGB, 8 bpc, 全範圍

嘗試複製問題的另一種方式但沒有遭遇問題:

  1. PG27AQDM HDMI 連接 Google Chromecast(Google TV 4K) 測試,在開啟 4K HDR 10Bit 下進入休眠模式並沒有觸發該問題。
  2. 螢幕端切換訊號來源與關閉螢幕時不會觸發該問題。

1 已接受解決方案

已接受解決方案

dfr1238
Star II

在 MCM104S 韌體與 NVIDIA 545.84 驅動下已解決此現象。

在原始文章中檢視解決方案

6則回覆 6

dfr1238
Star II

更新

目前測試後推斷可能因 Displayport 1.4 在 1440P@240@10bpc 下頻寬需要採用 DSC 而導致可能涉及顯卡驅動或 DSC 處理的部分。

測試方式:

- 在 Windows 11 下 1440P@60@10bpc 嘗試複製問題但無法複製出問題。

-在 Linux(Arch Linux) 下 1440P@240@10bpc 下嘗試複製問題但無法複製出問題。

 

如果想嘗試複製出問題,可以嘗試讓它透過 DSC 模式傳輸看看。

@dfr1238 您好,

請問PG27AQDM 解析度改為 8 bpc是否可以解決問題呢?

能否請您提供電腦產品型號呢?

小編建議試著關閉 G-Sync 並查看是否影響問題。
若是嘗試使用不同的連接介面,例如 HDMI,是否仍然出現相同的問題呢?

還請您與其他訊號線交叉測試,這有助於確定問題是否與特定的 DisplayPort 連接有關。
如果這個問題持續存在,您可以考慮進行硬體更換,例如更換不同型號的螢幕或顯示卡,以查看是否能夠解決問題。

謝謝。
 

> 請問PG27AQDM 解析度改為 8 bpc是否可以解決問題呢?

如文內所述,2560x1440@240Hz@8 bpc 下在 SDR (8 Bit) 及 HDR (8 Bit+FRC) 沒有問題,包含切換來源與進入關機及休眠。

除此之外,2560x1440@120Hz@10 bpc 或更低的更新率也不會複製該問題。
 
但面板及硬體有支援 10 Bit,且包裝也有標註 True 10 Bit 因此 8 bpc 沒有問題,但 2560x1440@240Hz@10 bpc 的問題依然存在。

> 能否請您提供電腦產品型號呢?

電腦非套裝機。

OS : Windows 11 x64 家用版,組建:22621.2361
CPU : AMD Ryzen 7 7800X3D
MB : ROG STRIX B650E-F GAMING WIFI, BIOS : v1654
GPU : MSI GeForce RTX™ 4070 Ti SUPRIM X 12G
GPU DRIVER : 537.42

> 小編建議試著關閉 G-Sync 並查看是否影響問題。
若是嘗試使用不同的連接介面,例如 HDMI,是否仍然出現相同的問題呢?

曾嘗試關閉 VRR 但依然可以複製出問題。

HDMI 該螢幕規格為 2.0 因此無法設定為 2560x1440@240Hz@10 bpc 複製問題。
 
而 DP 在 2560x1440@120Hz@10 bpc 或更低的更新率也不會複製該問題。

但在 Google Chromecast 在 4K60Hz 下使用 Ycbcr 420 10bit 不會導致該問題的發生。

> 還請您與其他訊號線交叉測試,這有助於確定問題是否與特定的 DisplayPort 連接有關。

一樣,但無解。我交換過不同線材且嘗試過不同的 DisplayPort 孔但依然發生。

> 如果這個問題持續存在,您可以考慮進行硬體更換,例如更換不同型號的螢幕或顯示卡,以查看是否能夠解決問題。

我這邊副螢幕沒有出現過該問題,但 Displayport 版本不同(1.2a)。除此之外我沒有其他有相同規格的螢幕了。

我手上沒有不同的顯示卡,但可以嘗試用內顯或筆電複製問題看看。只是規格有差異(筆電為 RTX 2070S Max-Q)且 Displayport 版本尚未知曉支援到幾版。

但請你們 RD 或 PQC 部門先嘗試在 2560x1440@120Hz@10 bpc 下複製問題,
極有可能是 DSC 啟用時(因為 2560x1440@240Hz@10 bpc 是該螢幕的 DisplayPort 唯一觸發 DSC 的方式)的相容性問題。


"Some monitors may display random black screen flicker when in Display Stream Compression mode when using R530 drivers [4034096] "

可以的話請你們使用 AMD 的 GPU 測試看看,NVIDIA GPU 近期顯卡驅動有 DSC 的 open issues 不曉得是否有關。


國外網友前幾天曾指出該機型的 DSC 在多螢幕環境中相容性較不友善,你們能從這部分開始調查。我這邊會試著單螢幕複製問題(這次 DP 線拔除)看看。

經過一系列測試後,在 MCM103 韌體下

NVIDIA GPU(同一張 4070Ti)

  • 單螢幕使用時, 1440@240@10 bpc 的該問題複製機率體感上大幅降低。
  • 主螢幕(PG27AQDM)使用DP連接,副螢幕採用HDMI時依然能同樣機率複製出該問題。

AMD 內顯( AMD Radeon(TM) Graphics)

  • 單螢幕使用時無法複製此問題。
  • 雙螢幕(副螢幕連接至 NVIDIA GPU及 AMD 內顯下)時無法複製此問題。

目前能確定 AMD 內顯沒有問題。

再請你們 RD 或 PQC 部門看看你們當初 MCM102 韌體嘗試最佳化 RTX 40 系列相容性時在 70Ti 型號上有沒有問題或者與 NV 那邊確認屬於哪方問題,因為外國網友也有一起類似的個案。

cxray_0-1681765441655.png

或確定是否屬於 NVIDIA 驅動方面的問題。基於上面的 Open issues 及國外網友在有 DSC 機種在多螢幕搭配下,且使用 40 系列顯卡時所給出的分析

Screenshot_20231012_121908.pngScreenshot_20231012_122034.png

 

"Some monitors may display random black screen flicker when in Display Stream Compression mode when ...