STARRAIN_ASUS
Hi ericho and astir0723,
感謝兩位協助提供。
因內部測試可以正常更新，是否方便協助提供操作影片(包含下載檔案、線材安裝、執行更新等步驟)讓我們進一步確認？
謝謝。
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我有拍 但是完整影片檔案太大 根本無法上傳給你們
會顯示影片檔案太大無法上傳
另外不只我們兩個有問題 巴哈也有一堆人無法更新
只是我們出來提問而已
另外下載檔案就是你們官網提供的檔案
是要提供甚麼..原始檔案跟你們建議修改的副檔名img都試過了就是不行
線材安裝 都是您們螢幕附贈得線材
我是連接您們原廠DP線
然後USB隨身碟部分我也說明過了
我3顆USB(避免我另2顆是故障.我還特定買一顆新的)
插入孔部分 你們螢幕兩孔USB我都試過
包含原始檔名txt.修改檔名img
來來回回全部都測試過不下20次交叉比對
不是螢幕卡死在Updating Firmware10-20分鐘只能強制拔除電源
不然就是顯示
update fail
plese check usb setting
press any key to continue
我已經沒啥勇氣再測試了 只希望你們能快提供解決方式
不然每次卡死在Updating Firmware 也無法關螢幕
只能強制拔電源
一台3萬多的螢幕 要是這樣導致變磚故障怎辦...
以上
