購買螢幕贈送滑鼠活動問題

[CHY]

您好，我有購買一台VG27WQ螢幕
於活動介面填入序號顯示 「該序號對應之產品名稱無法辨識，請洽活動小組客服協助.」
請問要怎麼處理呢?
謝謝!

[STARRAIN_ASUS]

Hi g35845232,
請問是欲參加以下活動嗎？
https://www.asus.com/tw/events/infoM/2268/
相關單位已在處理資料情形，可能需要一些時間。
該活動最晚登錄時間為8/23，如不方便等待，還請先致電活動小組由人員手動協助登錄。
本活動服務專線：02-55574808。服務時間：週一至週五(例假日除外) 09:00-18:00，若同一時段來電集中，可能會造成客服專線忙線，煩請稍後再撥，敬請見諒。
很抱歉造成您的不便。

[STARRAIN_ASUS]

Hi g35845232,
如您尚未聯繫上活動小組，再麻煩您重新嘗試看看活動登錄。
謝謝您。

[CHY]

好的 重新登錄後已成功
謝謝您~

[STARRAIN_ASUS]

Hi g35845232,
也感謝您的反饋: )