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您的意思是: 

螢幕於背景色為白色情況下,多處明顯泛黃,且越來越嚴重,敬請協助初步判斷

JaxHuang
Star I

最早有感覺應該是在前兩個月,近日逛網頁發現此狀況越來越明顯,想請教這類現象有可能是面板異常還是什麼問題呢?其他顏色是比較看不出來,但在逛網頁或白底狀態下特別明顯...著實困擾😐,若是使用多年就算了,但都還沒過保餒XDD

3則回覆 3

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@JaxHuang 您好,

感謝您的詢問。為了更好地幫助您解決問題,請問您目前使用的顯示器型號為何呢?

同時,您是否已嘗試更新顯示器的韌體以及顯卡的驅動程序呢?

另外,請問您是否啟用了夜間模式或濾藍光功能呢?若是,請嘗試將它們設置為預設模式。

此外,您也可以按照下方FAQ中的問題排除步驟進行操作,查看是否能夠解決問題。

LCD 螢幕故障排除方式 - 字體顯示模糊 / 顏色異常 / 畫面色彩隨機跳動 | 官方支援 | ASUS 台灣

謝謝。

請問您目前使用的顯示器型號為何呢?  PG32UQ

您是否已嘗試更新顯示器的韌體以及顯卡的驅動程序呢? 顯示器韌體已更新,同時利用筆電及其他DP、HDMI線連接顯示器,問題一樣,故應可排除顯卡等外在因素

另外,請問您是否啟用了夜間模式或濾藍光功能呢?都未開啟,且有嘗試過恢復出廠設定,問題未改善

此外,您也可以按照下方FAQ中的問題排除步驟進行操作,查看是否能夠解決問題。  已看過,與我的問題不同或嘗試未改善

請問若要回廠進行檢測,是否要安裝回原廠支架送檢呢,因目前是使用螢幕單臂氣壓式支架,感謝回覆

@JaxHuang 您好,

根據您的問題,若是您要使用線上自助報修服務,還請參考下方連結

https://www.asus.com/tw/support/faq/1015413

送修前請將送修產品予以妥善包裝防護,可參閱「送修包裝範例 」,遵守畫面所指示的包裝規定,妥善包裝好您的機器,若因未妥善包裝而致運送過程中造成損壞者,由送修者自行承擔損壞部份之費用。

華碩產品快遞送修服務 | 官方支援 | ASUS 台灣

謝謝。