維修出包且沒紀錄所以就不用負責?

[wildman8606]

----- 如上電話錄音檔，一開頭就說顯卡無法復原 -----
2020/7/2晚上時收到維修出包通知，沒想到現在1個月後打多次客服，以及跑多次維修都無法解決，只因為維修失敗紀錄直接登記沒有維修，就直接送回來，且客服怎麼轉都同一個人，一直鬼打牆說我顯卡有問題。
顯卡送回後降頻沒維修且發現電路板內有元件損毀，非我電話中猜的散熱器，送回後有時主板會讀不到顯卡，重點是有缺件我不敢送電只好拆下來放著，擔心把主機板跟PSU燒掉，就一直躺著過1個多月了，工作要用顯卡，只好找另一張臨時頂替。
客服一下說生鏽不負責、一下說降頻，我後面找客服都有說要解決的是無法復原部分，非降頻維修。我保固內送修皇家沒檢查就算了，重點是還拆開拆壞，請問是要跟網路所說一樣要7進7出才能解決484?

[wildman8606]

因應網友要求，補上維修單紀錄

[STARRAIN_ASUS]

Hi wildman8606,
關於您反映狀況，專員會再與您聯繫說明。
謝謝。

[wildman8606]

問題還是沒解決，不過已經到第10幾通電話我終於知道是風扇控制電路損毀，然後跟我說與我的顯卡降頻無關。當然阿出包時我就是降頻問題送修的，當然問題會不一樣。
重點:為何維修出包，完全沒紀錄，維修單空白，且電路在散熱模組下，一般人不拆開誰會知道問題。
整個從上到下要馬是包庇，不然就是隱瞞，這是整個組織問題。