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保固查詢

hinet84136575
Star I
最近有送修顯示卡,然後他換一張卡寄回來給我,序號:J9YVCMTW003S***
第一張卡有註冊5年保固,107年買的,回來的卡保固查詢到2021/10/10,直接少2年
那保固時間是以第一張卡為主,還是以回來的卡為主?麻煩幫我查詢一下
1則回覆 1

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi hinet84136575
為您馬賽克序號末3碼。
如是因維修更換,是沿用舊產品的保固資料,系統上會有更換前後的序號紀錄,像您的是J9YVCM00H193*** 更換為 J9YVCMTW003S***。
保固5年,如有發票則依發票日期起算,如無發票,系統保固日至2023-10-10,建議您妥善保存發票。
謝謝。