Zenpower pro pd type C 接頭無法使用

[swallow091102]

型號: Zenpower pro pd
系統版本:
序號:

此行動電源為全新品 1. 行動電源所附 type C to type C 只有一個方向可以正常使用(線正反接) 另一個方向會導致行動電源四個燈連續閃爍 2. 使用 Innergie PowerGear 60C 60瓦 USB-C 筆電充電器 搭配該牌 type C線無法對其充電 (四個燈連續閃爍) 3. Innergie PowerGear type C 線無法相容 ，一樣是連續閃爍　(使用該充電線配合2.的充電器可以有效對 asus 5Z充電非線材問題且該線為新品)

[STARRAIN_ASUS]

swallow091102 您好 狀況1是連接特定設備會四個燈連續閃爍，還是連接不同的設備或充電器都會？ 如都會，且目前尚在新品購買期，為確保您的權益，可能建議先與原購買處反映確認能否更換。 請問2、3是同一充電器與線材，無法對ZenPower Pro PD充電嗎？ 還請將2、3使用的充電器與縣裁官網或購買連結提供給小編。 另如 Innergie PowerGear 60C充電器搭配ZenPower Pro PD隨附的type C to type C線材，兩面都是四個燈連續閃爍嗎？ 再麻煩您協助確認，謝謝。