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TUF GAMING M5保固疑問

日堯
Star I
型號:TUF GAMING M5
我想請問TUF GAMING M5原廠保固是兩年嗎?
製造日期是2018年9月,保固年限是2020/10/25
沒有上傳紙本發票,保固是以製造日期下去計算,或是首次使用連網的日期計算嗎
因為我是在去年12月在外面的通路商購買的,所以對保固的年限有點疑惑
2則回覆 2

kikoly
Hall of Fame II
你可以參考下面的保固條款。
華碩產品保固服務:
華碩產品之保固,以經銷商開立之發票所載日期起算。消費者應妥善保存購買發票(或購買證明)以維權益。
各類產品之保固期限辨識,請參考產品序號辨別頁面說明。如您自經銷商購買產品延伸保固期(非原廠保固),則延長保固期間,請與您的經銷商聯絡。
無華碩特約經銷商之銷售發票(或購買證明)時,概依產品之序號認定保固期限。

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi 日堯,
還請參考以下保固條款: 通路一般品2年 / 網咖專案1年
TUF Gaming M5 保固條款 | 鍵盤 & 滑鼠 | ASUS 台灣如手邊已無購買發票證明,保固通常會以我們內部系統紀錄出貨日期起算,一般來說手機類產品才會透過首次聯網日期起算。
可將產品序號提供給小編,我們會再協助查詢該序號的系統保固日。
謝謝。