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@Neal-祐 您好,
為了協助後端團隊進行確認,還請協助提供Armoury crate log供我們參考。
日誌檔中包含了軟體運行時的詳細資訊,能夠有助於後端團隊找出問題所在。
請確認日誌都有確實記錄到問題發生當下。(點選立體聲和7.1聲道並播放影片)
以下是如何收集 Armoury Crate 日誌檔的步驟:
請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能)
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
完成上述步驟後,請將收集到的日誌檔上傳到雲端空間,並將連結私訊給我們。同時,請告知您的產品序號。
謝謝您的理解與配合。
@Neal-祐 您好,
經過確認,關於ROG Theta 7.1的立體聲模式,確實存在兩種不同的表現:
還請悉知,謝謝。