ROG Theta 7.1 耳機 7.1聲道音量偏小

[Neal-祐]

最近入手此耳機，但在使用上發現相對於立體聲而言

使用7.1聲道時所輸出的音量實在小太多了...

以至於在觀看多聲道影片或遊玩遊戲時在使用7.1聲道的狀況下

即使將音量調整至100最大有時還是不足，導致聽不清楚

是否可以更新下韌體將7.1聲道的輸出音量給拉高呢?感謝

目前是最新的0044韌體

[Aureliannn_ASUS]

@Neal-祐 您好，

針對您遇到的ROG Theta 7.1耳機7.1聲道音量偏低的問題，建議您逐一檢查以下設定：

• Windows音效設定：

1. 開啟音量混音器： 請右鍵點擊系統右下角的音效圖示，選擇「開啟音量混音器」。
2. 確認音量設定： 檢查ROG Theta 7.1耳機的音量是否已調整到最大，且沒有其他應用程式佔用音量。

• 遊戲音效設定：

1. 遊戲內設定： 進入您正在遊玩的遊戲，找到音效設定選項，確保7.1聲道已啟用，且音量調至最大。
2. 虛擬環繞音效： 如果遊戲支持虛擬環繞音效，建議先關閉，再嘗試。

• 第三方音訊軟體：

1. 暫時停用： 如果您安裝第三方音訊軟體，建議暫時將其關閉或移除，以排除軟體衝突的可能性。

• 嘗試不同音源：

1. 多媒體播放器： 使用不同的多媒體播放器播放音訊或影片，確認是否是特定播放軟體的問題。
2. 不同音檔： 嘗試播放不同格式或來源的音檔，以判斷是否是音檔本身的問題。

• 更新驅動程式：

1. 聲卡驅動程式： 前往主機板或聲卡廠商的官網，下載並安裝最新版本的聲卡驅動程式。

• Armoury Crate： 確保Armoury Crate軟體為最新版本，並將耳機的音效設定恢復為預設值。如果您啟用了任何音效增益或等化器，請暫時關閉，以排除其對音量的影響。
• 提供音檔： 如果您仍無法解決問題，請錄製一段使用ROG Theta 7.1耳機播放時音量偏小的音檔。將錄製的音檔分享給我們，我們將進一步分析。

謝謝。

[Neal-祐]

• Windows音效設定：

1. 已確定耳機音量調至最大，且無其他程式佔用音量(單獨開啟)

• 遊戲音效設定：

1. 確定7.1聲道已啟用且音量皆調為最大(聲道音量都顯示有聲音)
2. 遊戲內無虛擬環繞開關選項，Armoury Crate內虛擬環繞開關與否皆相同

• 第三方音訊軟體：

1. 僅使用Armoury Crate調整，無安裝其他第三方音訊軟體

• 嘗試不同音源：

1. 已試過多種播放器，狀況仍舊相同
2. 已試過不同音檔，狀況仍舊相同

• 更新驅動程式：

1. 已確定下載且安裝主機板最新的聲卡驅動，且BIOS也為最新並使用USB Audio FW Update Tool更新過(主機板為Z790 DARK HERO)

• Armoury Crate： 已確認Armoury Crate軟體為最新版本，且耳機的音效設定皆為預設值。無啟用任何音效增益或等化器
• 提供音檔： 下面提供在同樣條件下只更改立體聲跟7.1聲道下播放錄製的音檔
• 立體聲 https://drive.google.com/file/d/11F-bkUsMLldfNkpHt8zVtVECW3MW5TC9/view?usp=drive_link
• 7.1聲道 https://drive.google.com/file/d/1MfaxI7MnTtIy7ePGzNnYWD8R1SNxweeu/view?usp=drive_link

我自己聽的感覺(看影片跟玩遊戲)，7.1聲道大概只有立體聲60%上下的音量，麻煩了

[Aureliannn_ASUS]

@Neal-祐 您好，

感謝您提供的資訊和音檔。

由於小編無法打開音檔檔案，還請您將連結設置為公開，以便我們的後端人員查看並進行分析和確認。

非常感謝您的合作。

[Neal-祐]

不好意思沒注意到，已設置為公開，謝謝