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ROG Strix Scope II RX 自訂燈效空白鍵左右燈不會亮

Eric0201
Star I

想請問已經3月中了,工程師是修不好還是忘記了?

螢幕擷取畫面 2024-03-16 104022.png

 
1 已接受解決方案

已接受解決方案

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@Eric0201 您好,

內部已經於1/15發布新版Aura Kit解決此問題,版號為v20231228。

請問您目前是否有更新到此版本呢?

請問目前是否仍然有遇到空白鍵左右燈效無法亮起問題呢?

若是,還請您協助提供日誌以及Armouyr crate更新中心頁面截圖供內部分析問題。

請確認日誌都有確實記錄到問題發生當下。
有關日誌操作步驟,請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能) 
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後,請上傳到雲端,批准存取權限,然後私訊連結給小編。
感謝您。

在原始文章中檢視解決方案

2則回覆 2

Aureliannn_ASUS
Moderator
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@Eric0201 您好,

內部已經於1/15發布新版Aura Kit解決此問題,版號為v20231228。

請問您目前是否有更新到此版本呢?

請問目前是否仍然有遇到空白鍵左右燈效無法亮起問題呢?

若是,還請您協助提供日誌以及Armouyr crate更新中心頁面截圖供內部分析問題。

請確認日誌都有確實記錄到問題發生當下。
有關日誌操作步驟,請參考Q5: 什麼是APP診斷?(新功能) 
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後,請上傳到雲端,批准存取權限,然後私訊連結給小編。
感謝您。

Eric0201
Star I

@Aureliannn_ASUS 您好

因為我一直沒去動aura creator的燈光檔

所以燈效一直保持不會亮的狀態

我嘗試設定新的燈效重跑後發現已經修好了

感謝