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rog sica 原本正常,安裝amoury軟件後卻故障(燈號恒亮)

vivic224
Star I
型號: rog sica
系統版本: win10
序號: GCMPCP032978

本帖最後由 vivic224 於 2020/3/8 22:01 編輯 我在2017年時,跟風買了一支sica rog 後來就收在我的3c倉庫中,從來沒使用過 今天舊羅技滑鼠鼠腳磨耗,心血來潮把rog sica拿出來用 試了半天上網,玩線上遊戲都覺得還不錯(蠻適合電競的) 因為它的呼吸燈一直閃很刺眼 想關掉呼吸燈,於是到官網下載了sica rog的軟件 安裝後打開amoury軟件,到sica的設定頁 一進入設定頁後,滑鼠就出現異常 按鍵全部都失效,但移動滑鼠的話,鼠標有反應,但是是隨機式亂跳(肯定不會跟著我們指的方向跑) 呼吸燈變成全時點燈(我還來不及去設定那裡變更呼吸燈) 重新插拔usb後仍是那樣子(但軟件可以找得到sica,設定都寫不進去, 燈一樣恒亮) 因為滑鼠才剛用(連保護貼都還沒撕下) 也沒有摔到叩到,卻是安裝官網軟件後才死掉 會不會是被軟件錯誤寫入而故障(非硬體) 滑鼠幾乎全新的狀況就死掉很可惜 保固似乎是兩年,但我已擁有它三年,只是一直未拆封 雖然不是什麼很貴的東西,但希望別多了一支很新的電子垃圾(也不知該不該丟) 不知道有沒有人跟我一樣,不裝軟件正常,裝了軟件後就故障了(現在裝進沒amoury軟件的電腦一樣是燈恒亮故障) =============== 可否送原廠維修(可自費維修,覺得應該是軟件造成的故障,也許原廠開工程模式之類的可救)
7則回覆 7

STARRAIN_ASUS
Moderator
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vivic224 發表於 2020/3/15 21:58 我還沒空送修,我想試試你的方法。 是不是把原本的軟體刪了,然後改裝這一個版本(win10 64裡面的前一版軟 ...
b92100、vivic224 兩位好 請問是安裝Armoury Crate後在進入ROG SICA設定頁,但尚未設定任何選項或更新韌體,就發生按鍵失效或鼠標亂跳、AURA燈效持續亮的情形? 目前移除Armoury Crate後,先使用另一型號滑鼠安裝ROG_Armoury_v10226,並套用預設值即可恢復嗎? 不知道使用的ROG SICA韌體版本為何?是否記得先前Armoury Crate使用的版本? 搭配電腦是使用win10 64位元嗎?使用的版本組建為何? 再麻煩您協助確認,謝謝。

vivic224
Star I
本帖最後由 vivic224 於 2020/3/18 00:29 編輯
STARRAIN_ASUS 發表於 2020/3/16 14:46 b92100、vivic224 兩位好 請問是安裝Armoury Crate後在進入ROG SICA設定頁,但尚未設定任何選項或更新 ...
您好,我當時是安裝sica win10 64位元的項目下,選了最新版的軟件安裝 插著sica安裝時是正常的,然後按到滑鼠設定頁,印象中好像還沒改東西,然後就開始亂跳 因為我主要是要關呼吸燈,還來不及去關燈號,後來sica拿去插別的電腦也一樣是亂跳(此時呼吸燈恒亮) 後來就是用前面大大的方法,先安裝前一版本軟件 sica我一樣插著,然後我再另外插另一隻滑鼠負責操作(不然sica點不到東西) 進到滑鼠設定頁後,預設值,再套用後,就恢復了(sica 還是要插著,因為軟件是認得到sica的) 用的系統是 win10 沒錯,我都有更新,所以應該是1903版沒錯吧 滑鼠恢復正常後我目前是暫時不敢再用軟件了,先收回盒子。 覺得應該就是最新版軟件有存在bug, 但我不想再去試著觸發它或是重現它

STARRAIN_ASUS
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vivic224 發表於 2020/3/18 00:28 您好,我當時是安裝sica win10 64位元的項目下,選了最新版的軟件安裝 插著sica安裝時是正常的,然後按到 ...
vivic224 您好 感謝您的回覆。 一開始使用的Armoury Crate,介面類似這樣對嗎(僅為介面示意圖): 如可以的話,能否用後續使用正常的ROG_Armoury_v10226,幫小編確認一下目前ROG SICA使用的韌體版本? 謝謝。