ROG Raikiri Pro無線控制器無法遊玩ROG Ally 遊戲

[Rice1]

最近剛買這個控制器，想搭配把Ally 透過官方dock 連接到電視上遊玩遊戲卻遇到無法操作的問題。想請教解法。

控制器已經以藍芽與Ally連線，也已經在官網下載並更新控制器韌體與armoury crate，搖桿可以在系統上移動，進入遊戲卻無法操控，包括Steam 的《霍格華茲的傳承》以及battle.net 的《暗黑破壞神》都無法操作，請問應該怎麼設定才能讓控制器可以操作遊戲呢？

謝謝

[Aureliannn_ASUS]

@Rice1 您好，

如果您將Dock上的USB-A連接埠與控制器進行連接，是否可以正常使用呢？

您可以參考ROG Gaming Charger Dock的使用手冊以獲得更多資訊。

Q22279_ROG_Gaming_Charger_Dock_AC65-03_440x400mm_QSG_V2_WEB.pdf (asus.com)

請問目前是否只有在遊戲中控制器才無法使用呢?

其餘時間是否可以正常使用藍芽連接Ally在電視上進行操作呢?

請問您是否有更新驅動呢?

還請您先至ROG Ally頁面更新ROG Raikiri Pro 控制器驅動程式 (如下圖)

ROG Ally (2023) | 電競掌機｜#隨時來GAME｜ROG 台灣 (asus.com)

還請協助確認，謝謝。