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ROG Fusion II 500

jic
Star I

新購買的ROG Fusion II 500
用type-c連結電腦
左側耳罩會明顯的感受到發熱
請問是否為正常現象?
溫度大概在 37度左右
手摸會感覺溫熱

1 已接受解決方案

已接受解決方案

@jic 您好,

針對您反映的左側耳罩發熱問題,我們已與工程團隊進行詳細確認。

經工程師分析,由於主板在設計上為非對稱結構,加上元件配置的關係,左側區域的溫度確實會略高於右側。

這屬於正常的運作現象,並不會影響產品的正常使用與壽命。

若您對此仍有疑慮,歡迎提供更詳細的使用情形供我們參考,謝謝。

在原始文章中檢視解決方案

6則回覆 6

Neal-祐
Star I

我的ROG Theta 7.1 也有類似發熱的情形
我在想是否因為DAC或什麼元件在左側的關係?

@jic @Neal-祐 您好,

針對您遇到的左側耳罩發熱問題,我們需要進一步了解以下情況:

  • 使用情境: 您是在進行遊戲、聽音樂還是其他應用時遇到此問題?
  • 發熱時間: 耳罩從何時開始發熱?是持續發熱還是間歇性發熱?
  • 音量大小: 您通常將音量調整到多大?
  • 其他異常: 是否伴隨有雜音、斷線或其他異常現象?

一般來說,耳機在長時間使用或高音量下,耳罩部分會有輕微的發熱現象是正常的。 這是由於耳機內部的元件在工作時會產生熱量。

但是,如果發熱溫度過高或影響使用體驗,建議您嘗試以下方法:

  1. 檢查驅動程式: 確保您已經安裝了耳機的最新驅動程式。您可以前往Armoury crate下載最新版本。
  2. 調整音量: 將音量調低,看看是否能降低發熱情況。
  3. 檢查連接線: 確保Type-C連接線沒有損壞或鬆脫。
  4. 更換USB接口: 嘗試將耳機連接到其他USB接口。
  5. 檢查電腦設定: 確認電腦的電源管理設定是否正常。

如果問題持續,建議您暫停使用耳機,並將耳機送至鄰近的官方維修中心獲取後續的協助。

謝謝。

基本上是在進行遊戲的時候比較會發生,因為我必須將音量拉至最大才能大致聽清聲音
而這有鑑於我另一個主題,關於7.1聲道音量過小的問題還未被解決,所以無法調低音量
發熱是持續性的,但呈微溫狀態,並不至於過熱而影響使用也無其他異常現象

jic
Star I
  • 使用情境: 電腦開機後,耳機就會逐漸溫熱
  • 發熱時間: 10分鐘左右,手可以感受到微溫,但不至於到熱
  • 音量大小: 僅調整為10,且平時都是使用喇叭,耳機並沒有聲音但依舊會緩慢升溫
  • 其他異常: 無其他異常現象
    嘗試過在Armoury crate關閉額外功能(7.1聲道/AI降噪),但影響不大