@吳翊平 您好，
根據您的問題，請問您是否有嘗試使用Armoury crate "uninstall tool"卸載後重新安裝軟體呢?
請問問題甚麼時後發生的呢?您是否有更新或是變更甚麼設定問題才發生呢?
請問您現在Armoury crate中耳機是設定為甚麼燈效呢?
請確認Armoury crate版本以及耳機韌體都已經在最新版本。
請協助提供Armoury Crate更新中心畫面與裝置頁面燈校設定截圖。
另外能否協助幫忙記錄並提供相關的日誌供我們進一步調查嗎？
有關日誌操作步驟，請參考Q5: 什麼是APP診斷?（新功能）
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後，請上傳到雲端，批准存取權限，然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號，感謝您。
謝謝。
