ROG CLAVIS更新後音效設定全部失效

[sisiogen1925]

如題，年初1月更新後，發現音效卡設定完全失效，重裝Armoury Crate更新後，依然無效，懇請貴公司盡快解決此問題，謝謝。

[Aureliannn_ASUS]

您好 @sisiogen1925，

根據您的問題，請問您是否有確認Armoury crate版本以及裡面的項目都已經更新到最新版呢?

請問您說的設定無效是指等化器/混響等選項調整無效嗎?

您說的一月更新是指Armoury crate版本更新還是甚麼項目的韌體更新呢?

還請確認您是否有將Audio SDK更新到3.00.19版本

另外還請協助提供Armoury crate更新中心頁面截圖以及日誌。

有關日誌操作步驟，請參考Q5: 什麼是APP診斷?（新功能） 
https://www.asus.com/TW/support/FAQ/1043747/#a14
在記錄完日誌後，請上傳到雲端，批准存取權限，然後私訊連結給小編。
同時請一併提供產品序號，感謝您。

[sisiogen1925]

是的，等化器/混響等選項調整無效，全部都有更新到最新版本。

[Aureliannn_ASUS]

@sisiogen1925 您好，

感謝您提供的資訊，小編已收到您的日誌。

另外想請問您，此調整無效問題在更新前問題是否發生呢?

還請協助確認，謝謝。

[sisiogen1925]

我有在使用清晰音質功能，是今年1月初更新後才失效。