買的滑鼠 TUF GAMING M3 GENII 出現頁面錯誤

[貓宗]

如題  出現S-1003代碼 重開 重灌 重差一樣 麻煩解決

[Aureliannn_ASUS]

@貓宗您好，

針對您遇到的「出現 S-1003 代碼」的頁面錯誤問題，我們想進一步了解情況，以便提供更精準的協助。

請您協助確認以下幾點：

1. 軟體重新安裝： 請問您是否已嘗試使用官網提供的Armoury Crate卸載工具，將軟體完全卸載後，再重新安裝呢？
2. 驅動更新： 此問題是否在您更新滑鼠驅動程式後才開始出現的？
3. 錯誤訊息截圖： 請問您是否可以提供包含「S-1003代碼」的錯誤訊息頁面截圖，以便我們更清楚地了解錯誤內容？

為了能更深入地分析問題，我們建議您提供Armoury Crate的日誌檔。 日誌檔中包含了軟體運行的詳細紀錄，有助於工程師找出問題根源。

收集日誌檔的步驟如下：

1. 請參考官網提供的說明：[Gaming NB/DT] Armoury Crate 介紹 (Ver5.0) | 官方支援 | ASUS 台灣
2. 開啟APP診斷： 按照說明開啟Armoury Crate的APP診斷功能，記錄系統log。
3. 重現問題： 再次嘗試操作，讓系統記錄下問題發生的過程。
4. 產出日誌檔： 完成上述步驟後，系統會產生一個日誌檔。
5. 上傳雲端： 將產生的日誌檔上傳至雲端空間（如Google Drive、Dropbox等），並將下載連結私訊給我們。
6. 同時，請您提供您的產品序號，方便我們進行更精準的查詢。

感謝您的配合。