前情提要一下,原本用Asus ac86u接上中華電信的小烏龜當作router,開啟Hinet MOD Mesh,並和tplink wr802N橋接,將wr802後端直接接線到MOD,就可以實現無線觀看mod,這樣看了一年多都平安無事。
不過今天將ac86u的韌體升級到最新版之後,出現了跟這篇討論一模一樣的問題:
簡單說,就是在IPTV功能中開啟Hinet MOD Mesh功能,ac86u的PPPOE上網會失效,在管理介面的網路地圖也會顯示「斷線」,而且MOD也沒辦法使用,但只要關掉mod mesh功能就會完全恢復正常。
後來將ac86u恢復出廠設置,甚至重新手動灌舊的韌體,也都沒辦法使用了。
請問有什麼解決方法呢?謝謝。
@reski2046 您好,
根據您的問題,請問您是否有嘗試重新設定PPPoE的設置呢?
請確保使用正確的用戶名以及密碼,有時候設置可能會在韌體更新後重置,建議您確認看看。
另外請問您是否可以提供目前路由器的韌體呢?請問是否在3.0.0.4.386_51925呢?
若是您已經嘗試恢復出廠設置,也確認IPTV以及PPPoE功能都設置正確認,還請協助錄製日誌供後端團隊進行參考。
操作方式請參考以下步驟透過Web管理介面回報問題:
1. 將您的裝置(PC, NB…等等)連上路由器後,開啟Web管理介面(http://router.asus.com/) 並登入您的路由器
2. 點選 「系統管理」中的「問題回報」
3. 填寫您所在地區、電子郵件地址(必填)、華碩服務/案例編號、問題類型、問題描述
4. 請閱讀並同意隱私權政策與相關服務條款
5. 點選 「發送」 以提交您的表單
同時請您私訊提供產品序號、問題回報發送時間、問題回報填寫的email、問題發生時間、設備MAC位址以及目前的網路架構圖。
謝謝。