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RT-AC86U設定Hinet MOD Mesh後無法PPPOE撥接上網

reski2046
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前情提要一下,原本用Asus ac86u接上中華電信的小烏龜當作router,開啟Hinet MOD Mesh,並和tplink wr802N橋接,將wr802後端直接接線到MOD,就可以實現無線觀看mod,這樣看了一年多都平安無事。

不過今天將ac86u的韌體升級到最新版之後,出現了跟這篇討論一模一樣的問題:

https://zentalk.asus.com/t5/%E7%B6%B2%E9%80%9A%E7%94%A2%E5%93%81/rt-ac86u%E8%A8%AD%E5%AE%9Ahinet-mod...

簡單說,就是在IPTV功能中開啟Hinet MOD Mesh功能,ac86u的PPPOE上網會失效,在管理介面的網路地圖也會顯示「斷線」,而且MOD也沒辦法使用,但只要關掉mod mesh功能就會完全恢復正常。

後來將ac86u恢復出廠設置,甚至重新手動灌舊的韌體,也都沒辦法使用了。

請問有什麼解決方法呢?謝謝。

2則回覆 2

Aureliannn_ASUS
Moderator
Moderator

@reski2046 您好,

根據您的問題,請問您是否有嘗試重新設定PPPoE的設置呢?

請確保使用正確的用戶名以及密碼,有時候設置可能會在韌體更新後重置,建議您確認看看。

另外請問您是否可以提供目前路由器的韌體呢?請問是否在3.0.0.4.386_51925呢?

若是您已經嘗試恢復出廠設置,也確認IPTV以及PPPoE功能都設置正確認,還請協助錄製日誌供後端團隊進行參考。

操作方式請參考以下步驟透過Web管理介面回報問題:
1. 將您的裝置(PC, NB…等等)連上路由器後,開啟Web管理介面(http://router.asus.com/) 並登入您的路由器
2. 點選 「系統管理」中的「問題回報」
3. 填寫您所在地區、電子郵件地址(必填)、華碩服務/案例編號、問題類型、問題描述
4. 請閱讀並同意隱私權政策與相關服務條款
5. 點選 「發送」 以提交您的表單
同時請您私訊提供產品序號、問題回報發送時間、問題回報填寫的email、問題發生時間、設備MAC位址以及目前的網路架構圖。

謝謝。

@reski2046 您好,

小編已向您傳送私人訊息,還請協助查看右上角私訊欄位並協助確認,謝謝。