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RT-AC1300UHP手機連5G Wifi,下載檔案會重開機

汪不了
Star I
中華電信:光世代300M/100M
無線IP分享器:RT-AC1300UHP (運作模式:無線路由器)
韌體版本:3.0.0.4.382_52134
手機:Zenfone 4

前天剛升級300M/100M光世代,然後馬上買一台新的RT-AC1300UHP。
進到設定畫面,只有輸入帳密,其它內容都用預設的。

如果用有線網路接電腦,測速可到300M/100M左右,下載3~5個5GB檔案也是全速跑沒問題。
用手機連2.4G無線網路,離分享器不到1公尺距離,測速36M左右,下載檔案也沒問題。

但是改用手機連5G無線網路,一樣離分享器很近,測速到測一半,分享器自動斷線重開機,
如果下載檔案,也是2~3秒馬上斷線重開機。

7FEDPTES1YVY.png
H6M37C24B4QO.png

2則回覆 2

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi 汪不了,
請問使用其他手機連線5G,也會發生測速或下載檔案時RT-AC1300UHP 自動重開機的狀況嗎?
是否嘗試過hard factory reset後重新設定也會發生?
(方法一) ASUS router Hard Factory Reset | 官方支援 | ASUS 台灣如尚在新品購買期,為確保您的權益,建議與原購買處詢問能否退換。
謝謝。

汪不了
Star I
STARRAIN_ASUS

Hi 汪不了,

請問使用其他手機連線5G,也會發生測速或下載檔案時RT-AC1300UHP 自動重開機的狀況嗎?

是否嘗試過hard factory reset後重新設定也會發生?

https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1039077

如尚在新品購買期,為確保您的權益,建議與原購買處詢問能否退換。

謝謝。


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感謝~剛剛試過hard factory reset,已經可以正常使用了~~