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ASUS AX(XT8) AiMesh 節點同步問題

htigsa
Star I
型號: Asus AX(XT8)
韌體: 3.0.0.4.386_25224
連接方式: 中華電信 -> XT8 Router -> 有線網路 -> XT8 節點
問題描述: XT8節點主機,每天會不定時同步路由器狀態(藍燈閃爍),該節點內的所有無線設備皆無法上網,直到要把XT8 節點重新開機才會正常。
曾經採取的措施:
二台XT8皆Reset
XT8 Router與XT8 節點角色互換
強制設定節點連線為有線網路
換過網路線
=> 不知道是韌體Bug還是遇到機王了。
10則回覆 10

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi htigsa,
請問發生時節點無線不論2.4G或5G都無法連線,但有線連接正常嗎?當下主機連接裝置,不論無線或有線都可以連線?
使用不同裝置(例如不同手機、筆電等)都有相同現象嗎?
主路由器與節點不論使用無線或有線方式連接都有相同現象?
約多久發生一次?發生時約等待多久後仍有相同狀況,手動重開機恢復?
主路由器與節點在恢復原廠設定後角色互換還是會發生,請問是指不論哪一台作為節點都會發生嗎(而不是跟著特定機台)?
還請將機台序號提供給小編。
謝謝。

htigsa
Star I
STARRAIN_ASUS

Hi htigsa,

請問發生時節點無線不論2.4G或5G都無法連線,但有線連接正常嗎?當下主機連接裝置,不論無線或有線都可以連線?

使用不同裝置(例如不同手機、筆電等)都有相同現象嗎?

主路由器與節點不論使用無線或有線方式連接都有相同現象?

約多久發生一次?發生時約等待多久後仍有相同狀況,手動重開機恢復?

主路由器與節點在恢復原廠設定後角色互換還是會發生,請問是指不論哪一台作為節點都會發生嗎(而不是跟著特定機台)?

還請將機台序號提供給小編。

謝謝。


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Hi 小編您好,
請問發生時節點無線不論2.4G或5G都無法連線,但有線連接正常嗎?當下主機連接裝置,不論無線或有線都可以連線?
>>發生時,該節點下的所有設備不論有線或無線皆無法對外連線;主路由主機上的連線裝置,皆為正常使用。
使用不同裝置(例如不同手機、筆電等)都有相同現象嗎?
>>對的,該節點的連線設備都是相同狀況。
主路由器與節點不論使用無線或有線方式連接都有相同現象?
>>一直都是有線連接二台XT8端點,只是剛開始為"自動切換"的設定,因懷疑家中牆面阻隔訊號不穩導致問題,才改只限"有線連接",所以我猜應該都會有相同狀況。
約多久發生一次?發生時約等待多久後仍有相同狀況,手動重開機恢復?
>>一天會一次,並沒有固定間隔時間,得需手動重開機節點端才正常(Router端不用重開)。也懷疑過網路線,發生問題當下把節點端上WAN的網路線改接電腦,電腦仍可正常上網。
主路由器與節點在恢復原廠設定後角色互換還是會發生,請問是指不論哪一台作為節點都會發生嗎(而不是跟著特定機台)?
>>對的,為節點端的XT8便會發生同步問題。
機台序號>>L1ITHZ000261
Thanks.

STARRAIN_ASUS
Moderator
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Hi htigsa,
感謝您的回覆。
還請使用問題表單勾選後(系統紀錄、設定檔案、3G/4G紀錄、wifi紀錄建議全數勾選)發送反饋,並於發送後,透過論壇PM提供填入的email、印象中這幾天發生節點無法上網的時間給小編。
(下圖僅為範例,依據您自身狀況填寫即可):
A0ILPGFFRK94.jpg
謝謝您。

htigsa
Star I
STARRAIN_ASUS

Hi htigsa,

感謝您的回覆。

還請使用問題表單勾選後(系統紀錄、設定檔案、3G/4G紀錄、wifi紀錄建議全數勾選)發送反饋,並於發送後,透過論壇PM提供填入的email、印象中這幾天發生節點無法上網的時間給小編。

(下圖僅為範例,依據您自身狀況填寫即可):

A0ILPGFFRK94.jpg

謝謝您。


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Hi 小編您好,
前些日子已經有送出2份,剛剛發送過一次。
BTW,怎麼PM給你Email呢?

Thanks