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您的意思是: 

AX86U與Chromecast連上了,卻無法連上網際網路,一定要重開AX86U電源才能解決!

akimine
Rising Star I
自從將家中的路由器 換成華碩的產品AX86U之後
每次使用Chromecast 第1代,或是第4代
(平常是節能完全斷電狀態,每次開電視時,同電視一同上電供電啟動)
Chromecast 明明已經連上AX86U的WiFi了,
Chromecast 卻顯示無法連上網際網路,
後來發現其他google 產品也是一樣(新裝置安裝設定時,也是會有一樣問題)
一定要將 AX86U電源重開一次,才能讓Chromecast 重新連上AX86U的WiFi,才會正常連上網際網路。
只要google 產品斷電一段時間,再通電使用時,有很大的機會 會變成確實已經連上路由器了,但無法連上網際網路的問題
目前遇到問題的有
google Chromecast 1 代跟4代
google Nest Hub2
google Nest Doorbell電池版

有時家裡的三星手機
Note9
A52
也會遇到一樣問題

AX86U韌體版本:3.0.0.4.386_46061-g9a06866
恢復初廠設定後也是一樣
不知有沒有人有類似困擾
13則回覆 13

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi akimine,
請問都已依照連結中建議的所有設定操作,但裝置還是會出現已連上路由器但無網路的狀況嗎?
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1042475/
謝謝您。

akimine
Rising Star I
謝謝 您後續的提供排除問題的方式
抱歉
我最近只關閉過802.11ax / WiFi 6 模式觀察
還是一樣家裡的設備會顯示連得上SSID,但顯示無網際網路的狀況
特別是Google Chromecast 1 代跟 4 代 和Google NestHub2
剛剛再次參考 全部照改成您提供的排除問題的方式
觀察看看

akimine
Rising Star I
試過很多方法 依舊不行
但是換回之前BUFFALO WZR-1750DHP 就很正常...
目前已經將該樓層的設備全部改用ASUS 的AX86U的設定了
其中一項智慧遙控器更是綁定 AX86U的SSID,不能再改
改了的話該智慧遙控器裡面已經設定好的幾十個指令要一一修改....之前幹過一次那傻事....
結果要重新設定所有指令...太費時費力了
以下是目前AX86U與Google Chromecast 1 代的連線狀況,失敗率95%以上
20220516-202450.jpg

非得斷電一次AX86U重開,
或是在AX86U裡面 無線網路>進階設定的頁面上變更某一項設定後,按下 套用本頁面設定
(按下套用 是否等於讓無線網路重開一次??)
這時Google Chromecast 1 代會自動再重新連線,才會正常連上網際網路
其他時候 有時手機或是電腦也會發生一樣狀況...
請問是哪裡出了問題?
PS: WiFi訊號強度夠強,測試時就放在AX86U的1公尺旁

STARRAIN_ASUS
Moderator
Moderator
Hi akimine,
請問恢復原廠設定後,僅依照以下連結中建議的所有設定操作,但有時部分裝置還是會出現已連上路由器但無網路的狀況嗎?或發生時是所有裝置都顯示連上SSID,但沒有網路功能?
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1042475/
請問只有使用過3.0.0.4.386_46061版本,或先前有使用過其他版本?
請將RT-AX86U設定模式與網路架構圖提供給小編。
謝謝您。

akimine
Rising Star I
Hi STARRAIN_ASUS
目前 5G和 2.4G都是停用 802.11ax / WiFi 6 模式
但有時部分裝置還是會出現已連上路由器但無網路的狀況
包括舊ASUS筆電,三星 Note9及2021.5月上市的三星手機...,及iPhone7
目前韌體版本:3.0.0.4.386_44130
執行檢查後,顯示已是最新版本
png.png

剛剛直接到官網下載3.0.0.4.386_46061版本
又回到反映此問題時的版本
看來這問題從之前就存在了嗎?