AX56U 外網無法透過DMZ連回NAS

[Reliy]

型號:AX56U
韌體或 BIOS 版本：3.0.0.4.384_8253
買來後更新到最新版韌體後，內部區網一切正常
網路：AX56U用PPPoE撥號上網，並設定IP：192.168.31.1
NAS透過有線方式連結LAN口，並綁定MAC指定IP:192.168.31.102
AX56U的DMZ開啟並指定IP：192.168.31.102
外網輸入家中的固定IP一直無法連上NAS，之前用小米路由器都可以順利連上NAS，AX56U就不行，但如果指定8443的port又能連上AX56U的後台
請問我還要去做什麼設定嗎？

[Reliy]

小編，這台ax56u又發生一樣的狀況

剛剛在公司要連回家裡Nas下載檔案，又連不上了，但是ax56u後台還是正常連結

請家理的人測試，nas連線一切正常，唯一有變動過的只有這台ax56u在有設定每週一半夜02點重開機，看起來重開機就包……

我目前可以做的大概就只剩下降回出廠韌體試試看，如果還不行就要送修了

[STARRAIN_ASUS]

Hi Reliy,
不知道能否協助提供NAS型號、路由器與NAS相關設定截圖、路由器使用模式等資訊？
謝謝。

[Reliy]

NAS：群暉DS3617xs
回家後使用手機的行動網路依然連不上，不過我參考了這篇文章(不能貼連結，只好貼標題)
"特定網站回應時間過長,怎麼破?拔插頭吧!"
我嘗試把小烏龜關掉再重開機，然後手機的行動網路就連上NAS了.........
這樣看起來好像真的不是AX56U的問題，但話說回來，我原本的小米路由器跟TP Link Archer C50，甚至在NAS裝虛擬機使用軟路由都沒這種狀況........
我會再持續觀察看看狀況
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ps 1. 降版後狀況一樣
ps 2. 我是用AX56U進行PPPoE撥號

[Reliy]

外網連接回來連AX56U很正常

到這邊可以證明我外網連回的線路都ok

而更換AX56U之前，我先後使用過小米R1D、TP-linl C50，綁定好NAS的區網IP，之後DMZ的指向NAS的區網IP，設好後都能順利從外網連回NAS，前後兩台NAS多年來都正常，所以NAS本身的設定我認為應該是沒問題

不過AX56U照著一樣的方式綁定IP以及DMZ指向設好後，外網連回NAS卻都失敗
(有時候重開小烏龜以及AX56U可以成功指向NAS，但一段時間之後又會失效連不上)

這邊是我大概的狀況錄影
youtu.be/Bs1UrJdacuk
路由器的設定頁面大概是從8:40開始

設定後台比我之前用的產品也複雜很多，我其實一直很懷疑我的問題是否只是一個簡單的項目改一下設定就能解決了，請小編幫忙看一下問題在哪邊，謝謝。

PS.
試過把AX56U防火牆關掉，沒用
試過把AX56U+NAS兩個的防火牆都關掉，沒用
試過把AX56U防火牆關掉，AI智慧防護也關掉，沒用
試過把AX56U能關的都關了+NAS能關的都關了，沒用

我一度也認為是我電腦的防毒或著adguard在影響(但之前別台路由器都正常)，結果
我改用一台沒裝防毒等等軟體的電腦，一樣沒用

不管是用DDNS網址或者直接輸入IP，都一樣沒用

[STARRAIN_ASUS]

Hi Reliy,
感謝您的提供。
不好意思，小編想再與您確認一下，重開小烏龜以及AX56U可以成功指向NAS，但一段時間之後又會失效連不上，此時無論成功與否，路由器設定都與影片提供相同嗎？差別僅是重開中華電信小烏龜？約小烏龜重開機多久後會連不上NAS？
或是AX56U重開機才會發生連不上的情形？
再麻煩您協助確認，謝謝。